Туристическая фирма «Малибу» выплатит жительнице Красноярска почти 400 тыс. рублей за несостоявшуюся поездку в Турцию и причиненный моральный вред. Такое решение принято Красноярским краевым судом, сообщила 15 января пресс-секретарь суда Наталья Мишанина.
В ходе рассмотрения иска женщины к ООО «Малибу» суд установил, что в июне 2008 года она заключила договор о подборе и бронировании тура в Турцию. На основании договора была составлена заявка на бронирование туристического продукта по маршруту «Москва — Анталия — Белек — Анталия — Кемер -Анталия — Москва». Путевку должен был предоставить туроператор «Детур». Клиентка заплатила за путевку 356 тыс. рублей.
Однако в июле стало известно, что места в отелях не забронированы, поскольку туроператор в Турции признан банкротом, и российский туроператор «Детур» не исполнил свои обязательства. Женщина обратилась в ООО «Малибу» о возврате денежных средств, однако деньги ей не вернули. Тогда красноярка обратилась в суд с иском к ООО «Малибу» о взыскании причиненного ущерба и компенсации морального вреда в размере 40 тыс. рублей.
Изначально Центральный районный суд Красноярска постановил взыскать с «Малибу» страховое возмещение в размере 356 тыс. рублей, а также компенсацию морального вреда в сумме 40 тыс. рублей. Но в кассационной жалобе представитель ООО «Малибу» просил решение суда отменить, сославшись на отсутствие агентского договора между турагентом («Малибу») и туроператором («Туристическая компания «Детур») о продвижении и реализации туристического продукта, и поэтому выплачивать деньги должен «Детур».
В итоге Красноярский краевой суд оставил решение суда первой инстанции без изменения, поскольку довод кассационной жалобы оказался необоснованным.
