Житель эвенкийского поселка Тура смог вернуть деньги за билет на рейс, который авиакомпания отменила в одностороннем порядке. О случае рассказали в Роспотребнадзоре Красноярского края, куда мужчина обратился с просьбой восстановить его нарушенные права.
Пассажир приобрел у агента перевозчика ОАО «Красноярское ЦАВС» авиабилеты на сумму 47 340 рублей. Но в одностороннем порядке ОАО «Авиакомпания „Белавиа“» отказалась от договора перевозки и отменила рейсы по маршруту «Москва-Минск-Харьков».
Специалист Роспотребнадзора помог пассажиру несостоявшегося рейса составить претензию с требованием вернуть деньги за приобретенные билеты. Приняв ее, перевозчик признал факт вынужденного отказа и вернул северянину всю уплаченную за билеты сумму.