По данным на утро 20 сентября, отопление от централизованной системы получают 3 370 зданий (59,4 %). Отметим, всего в городе 5 673 зданий — это жилые дома, социальные и коммерческие учреждения, офисные помещения и др.
Батареи уже работают в 80 % школ и детских садов города, большей половине больниц и поликлиник, 60 % вузов и колледжей. Задвижки открыты в 58 % жилых домов.
Центральная система теплоснабжения заполнена горячей водой, дома могли подключаться к ней, начиная с субботы, 18 сентября. Именно эта дата в этом году официально была определена началом отопительного периода.
Если в вашей квартире до сих пор нет отопления, нужно обратиться в свою управляющую организацию. «Именно от управляющих организаций сейчас зависит скорость подачи и качество теплоснабжения в каждой квартире, — пояснили в департаменте городского хозяйства. — Как правило, причиной задержки подачи отопления является нехватка персонала в управляющих организациях. Некоторые компании обслуживают тысячи домов, а слесарей, которые настраивают оборудование, всего несколько бригад. Чтобы обслужить все дома, им требуется время. Также причиной проблем с теплоснабжением в первые дни могут быть завоздушенные стояки, некачественно промытые трубы и другие технические проблемы в отдельных квартирах или даже комнатах. Их в оперативном порядке обязаны решать бригады специалистов из управляющих организаций. Для окончательной отладки параметров и выхода на нормативные показатели отопления в каждом помещении управляющим и теплоснабжающим организациям требуется несколько дней. На настройку обычно отводится не более 10 суток».
К середине недели в каждом районе города заработают горячие линии по вопросам отопления. О датах и времени их проведения чиновники сообщат позже.
Напомним, что плата за отопление в течение отопительного периода в Красноярске с прошлого года начисляется не равномерно каждый месяц, а исходя из фактического потребления. То есть в квитанциях будут отражены суммы, которые соответствуют показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии. Каждый месяц они могут быть разными.