В Красноярске провели районные «горячие линии» по подключению к отоплению. По традиции, в решение проблем включились главы районов — накануне они дежурили на телефонах и лично принимали звонки от горожан. Жалобы на работу управляющих компаний, завоздушенные стояки и холодные батареи взяли на контроль и пообещали оперативно решить проблемы.
Наибольшее количество обращений (20 за час) поступило от жителей самого большого района города. Все они касались проблем в отдельных комнатах или помещениях некоторых домов.
От жителей Кировского района поступило 14 звонков. Отработать все проблемные в этом районе обещают сегодня до 14:00.
В Ленинском районе на холодные батареи пожаловались 13 человек. До вечера 25 сентября специалисты управляющих компаний должны отработать все заявки. В понедельник со всеми жителями, кто обратился на горячую линию, свяжутся специалисты администрации и уточнят, решилась ли проблема.
7 звонков принял руководитель Октябрьского района, по пять — руководители Центрального и Железнодорожного районов. И всего 3 звонка с жалобами поступило на «горячую линию» в Свердловском районе.
«В Центральном и Железнодорожном районе жители тоже жаловались лишь на локальные проблемы в отдельных комнатах. А вот в Свердловском и Октябрьском районах проблемы возникли из-за работ на тепловых сетях», — пояснили в мэрии.
Напомним, компания СГК сейчас завершает крупный ремонт и реконструкцию магистральных теплосетей в районе улицы Матросова, а также в микрорайонах Ветлужанка, Студенческий и Академгородок. На объектах идет процесс переключения домов с временных схем подключения к сетям теплоснабжения на постоянные. «В связи с этим в некоторых домах, особо чувствительных к изменению параметров, могут остывать батареи и снижаться температура и напор горячей воды. В микрорайонах Ветлужанка, Студенческий и Академгородок во время переключений воду временно отключают полностью», — рассказали в мэрии.
Работы в Ветлужанке, Студенческом и Академгородке завершатся до 12:00 часов 24 сентября. На заполнение теплосети горячей водой может потребоваться до двух часов. До 1 октября могут быть снижены параметры в домах по улице Свердловской и проспекту имени газеты «Красноярский рабочий» (от Предмостной площади до Цирка).
По поручению главы города работа районных горячих линий продлена до 18:00 часов 24 сентября.
Телефоны районных горячих линий по отоплению:
- Центральный — 227-38-76
- Октябрьский — 247-01-20
- Железнодорожный —221-20-64
- Советский — 220-19-86
- Свердловский — 261-18-33
- Кировский — 222-37-37
- Ленинский — 264-16-73