По данным сервиса «Билайн.Аналитика», смартфоны постепенно вытесняют привычные для старшего поколения «кнопочные» телефоны — за год их стало меньше среди популярных устройств. В итоге за прошедший год абоненты зрелого возраста стали больше пользоваться мобильным интернетом, в том числе мессенджерами, видеохостингами и соцсетями.
В первой десятке самых популярных устройств у жителей Красноярска в возрасте от 60 до 75 лет оказались бюджетные смартфоны Honor, Xiaomi и Samsung, а также две модели «кнопочных» телефонов. Год назад такие модели занимали 4 и 5 позиции по популярности, в этом году — 6 и 8 места.
Среди абонентов этой возрастной категории стало больше пользователей мобильного интернета: за год их число увеличилось с 35 % до 40 %. На одного пользователя в среднем приходится количество трафика, сравнимое с 500 видеороликами в соцсетях или 16 сериями сериала. При этом порядка 40 % таких абонентов пользуются мессенджерами, чуть меньше — соцсетями, навигаторами и видеохостингами. Общаются по голосовой связи в этой категории, в среднем, 5,5 часов в месяц.
«Все больше людей зрелого возраста открывают для себя современные гаджеты и удобные сервисы, которые позволяют всегда быть на связи с близкими, в том числе с помощью видеозвонков, смотреть любимые сериалы, оплачивать счета и совершать покупки, не выходя из дома. Особенно важно для старшего поколения это стало с началом пандемии и связанными с ней ограничениями. Выбрать подходящее устройство для человека пожилого возраста можно в салонах Билайн — наши сотрудники подберут модель, соответствующую потребностям пользователя», — рассказал Данил Макаренко, директор по маркетингу Восточного региона.
В категории от 76 до 90 лет пользователи, как правило, предпочитают «кнопочные» телефоны — такие модели занимают девять из десяти позиций в рейтинге популярных устройств. Вместе с тем, есть тенденция к постепенной смене «кнопочных» телефонов на более современные: еще год назад в первой двадцатке были исключительно «кнопочные» телефоны.
Мобильным интернетом в возрасте от 76 до 90 лет стали пользоваться 19 % абонентов. Практически все они используют мессенджеры, чуть меньше — социальные сети, видеохостинги и навигаторы. Разговаривают по телефону в этой категории меньше, чем в предыдущей — до 90 лет в среднем на одного человека приходится 4,5 часа голосовой связи в месяц.
Абоненты Билайн старше 65 лет предпочитают смартфоны стоимостью до 15 000 рублей таких производителей, как Samsung, Xiaomi и Honor. Сегодня в магазинах Билайн можно приобрести актуальные модели данных производителей в том же ценовом сегменте. Например, Samsung Galaxy A12 за 10990 рублей, Honor 9a за 10990 рублей, Xiaomi Redmi 9A за 8990 рублей.
* По данным «Билайн.Аналитики» за август 2020 и август 2021 года.