Сотрудники департамента транспорта Красноярска продолжают проверять работу терминалов безналичной оплаты проезда в городском общественном транспорте и выявлять новые нарушения.
За две недели проинспектировали 15 маршрутов — 33 автобуса и троллейбуса. В трех не удалось расплатиться банковской картой. Это маршруты №№ 8, 58 и 99.
Информацию о нарушении направили перевозчикам для устранения проблем.
Напомним, если кондукторы утверждают, что банковский терминал не работает или просят перевести деньги за проезд на личную карту, это является нарушением. В таких случаях нужно:
- Позвонить по телефону «горячей линии» «Красноярскавтотранса» 8-800-333-05-50.
- Оставить обращение на сайте krasinform.ru.
- Обратиться в департамент транспорта по телефону (391) 256-84-04 (с 08:00 до 17:00) или 256-84-00 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на trans@admkrsk.ru.
Необходимо сообщить время, дату и номер маршрута (с указанием остановки или госномера автобуса). Эти данные позволят установить перевозчика и провести проверку.