Сотрудники Красноярского отделения Сбербанка предотвратили дистанционное мошенничество в особо крупом размере. Неизвестные пытались украсть у 83-летней красноярки миллион рублей.
В отделение Сбербанка № 91 обратилась пенсионерка с просьбой срочно обналичить вклад. Менеджера по обслуживанию клиентов насторожило поспешное решение вкладчицы, и она пригласила руководителя офиса пообщаться с клиенткой. Сотрудники банка объяснили, что пенсионерка выполняет инструкции мошенников, и вызвали полицейских.
Аферисты действовали по известной схеме: на телефон пожилой женщины поступил звонок от неизвестной, которая представилась сотрудником правоохранительных органов и сообщила, что злоумышленники завладели данными о банковском счете пенсионерки и пытаются похитить все ее сбережения. Собеседница предложила снять все средства и перевести их на «безопасный счет».
В ближайшее время руководство МУ МВД России «Красноярское» наградит работников Сбера за проявленную активную гражданскую позицию и участие в противодействии дистанционным мошенничествам.
«Мы регулярно сотрудничаем с полицией в направлении профилактики и раскрытия преступлений. Я благодарен всем нашим сотрудникам за максимальную вовлеченность в работу с клиентами и эмпатию. На всякий случай, еще раз напоминаем: никому и никогда не передавайте пин-коды и пароли от своих карт, не сообщайте коды совершения операций, которые приходят в СМС. Никаких „защищенных счетов“, „безопасных ячеек“ или „межбанковских единых счетов“ не существует. В случае любых подозрений, что с вашим счетом что-то не так, сразу же обращайтесь в банк — в Сбере это можно сделать по номеру 900», — отметил управляющий Красноярским отделением Сбербанка Антон Милютин.