В компании СГК красноярцам напомнили, как правильно открыть лицевой счет и платить за коммунальные услуги при покупке квартиры.
Первое, что необходимо узнать для открытия лицевого счета, находится ли дом на прямых договорах с ресурсоснабжающими компаниями (СГК и Красноярскэнергосбыт). Уточнить эту информацию можно в управляющей компании, на сайте ГИС ЖКХ (в поисковике нужно ввести адрес дома, выбрать раздел «Информация об исполнителе коммунальных услуг»), на сайте ресурсоснабжающей компании sibgenco.ru.
В случае прямых договоров платить за услуги придется по нескольким квитанциям. Первая придет от управляющей компании за содержание и ремонт жилого фонда, остальные — от ресурсоснабжающих компаний — за электричество, отопление, горячую и холодную воду. Если же договор заключен с управляющей компанией, то квитанция будет только одна.
Соответственно подать документы на открытие лицевого счета придется во втором случае только в управляющую компанию, а в первом — также в ресурсоснабжающие организации.
Заявление для этого нужно написать в свободной форме. К нему прикладываются копии:
- договора купли-продажи (с печатью государственной регистрации права) или выписка из ЕГРН (Единый госреестр недвижимости);
- выписка из домовой книги (ее можно получить в управляющей компании);
- паспорт собственника (первые две страницы и прописка);
- паспорта на приборы учета, а также свидетельства об их поверке;
- акт приема-передачи жилого помещения, если купили квартиру напрямую от застройщика.
В СГК документы можно подать дистанционно, отправив сканы на электронную почту services@sibgenco.ru, или через приложение СГК, прикрепив копии в разделе «Обращения». Также документы принимают специалисты Центра обслуживания клиентов СГК с понедельника по пятницу по адресам: ул. Республики, 37 и пр. Красноярский рабочий, 39. График работы центров: ул. Республики, 37 с 9:00 до 18:00, в среду до 19:00, пр. Красноярский рабочий, 39 с 9:00 до 18:00, в четверг до 19:00.
В Красноярскэнергосбыт документы принимаются на электронный адрес kanz@kes.esc-rushydro.ru, через интернет-приемную на сайте krsk-sbit.ru, можно также передать их консультанту в ходе видеозвонка с сайта krsk-sbit.ru, прикрепив файлы к сообщению.
Квитанции за услуги ЖКХ обычно присылают в первых числах месяца. Оплачивать их необходимо с момента вступления во владение квартирой, которая указана в печати Росреестра на договоре купли-продажи или в акте приема-передачи от застройщика. Показания индивидуальных приборов учета разделяются автоматически по дате владения. Все долги за жилищно-коммунальные услуги к новому владельцу квартиры не переходят. Их оплачивает предыдущий собственник. Исключение — квартира по наследству. В этом случае недвижимость достается наследнику со всеми долгами.
Также в компании напомнили, что показания счетчиков необходимо передавать непосредственно исполнителю коммунальных услуг в период с 15 по 25 число каждого месяца. Сделать это можно на сайте компании, в мобильном приложении, по телефону через сервис самостоятельной передачи показаний, а также с помощью чат-ботов в социальных сетях или мессенджерах.