Федеральный благотворительный проект Совкомбанка «Технологии Добра» поделился результатами первого года работы. За это время на портале «Технологии Добра» зарегистрировались более 500 НКО со всей страны, более 300 из которых уже активно пользуются продуктами портала.
Основная задача проекта «Технологии Добра» – предоставление на бесплатной или льготной основе цифровых продуктов и услуг для облегчения ежедневной операционной деятельности некоммерческих организаций.
Продуктовая и сервисная линейка «Технологий Добра» постоянно растет – на сегодня доступны уже 33 сервиса по нескольким направлениям: образование, мониторинг СМИ и соцсетей, ИТ-поддержка, кибербезопасность, финансы и документооборот. При этом даже после запуска команда проекта вместе с партнерами продолжает улучшать и развивать продукты, прислушиваясь к обратной связи от НКО.
Активно меняется и сам портал, улучшается пользовательский интерфейс, добавляются новые возможности для НКО и партнеров, чтобы сделать его еще более удобным, понятным и информативным для пользователей.
Ко дню рождения проекта команда выпустила ряд полезных обновлений:
- запущен чат поддержки – теперь все вопросы по проекту, продукту или валидации можно оперативно спросить у куратора в чате на портале;
- создана страница «Вопросы и ответы», где в одном месте собраны ответы на самые популярные вопросы от НКО;
- сформирован раздел «Полезные сервисы для НКО», который будет работать как постоянно пополняемая библиотека полезных знаний для НКО;
- каждый продукт портала вынесен на свою отдельную страницу – теперь делиться информацией о продукте можно просто передавая ссылку на страницу продукта;
- в личные кабинеты добавлена информация о кураторе, который закрепляется за каждой НКО после прохождения валидации и всегда готов предоставить оперативную поддержку по всем сервисам и продуктам портала.
Проект «Технологии Добра» не только предоставляет продукты некоммерческим организациям, но и учит ими пользоваться. За год проведено 12 обучающих вебинаров, на которых команда проекта показывала ценность различных цифровых решений и демонстрировала, как именно эти решения могут влиять на управленческие и иные решения НКО.
Реклама. ПАО «Совкомбанк». erid: 2VfnxwRET4c