Сбер увеличил число сервисов для защиты близких от мошенников. Сегодня их насчитывается уже около 20.
Более 200 млн рублей, принадлежащих жителям регионов Сибири, защитили от мошенников специалисты Сбера в 2024 году, благодаря совместному применению сервисов для защиты и «ручной» работе с клиентами сотрудников профильного управления. Тем не менее профильные ведомства фиксируют продолжающийся рост активности мошенников в стране в целом.
Среди новых сервисов Сбера для защиты близких — обновленная услуга «Близкие рядом» — она включает два сервиса: «Совместные уведомления», которые позволяют делиться уведомлениями об операциях по карте, и «Проверку операций».
Чтобы подключить «Проверку операций» нужно направить приглашение будущему помощнику в приложении «СберБанк Онлайн» и дождаться согласия с его стороны. До этого операция будет приостановлена банком. Те операции, которые Сбер идентифицирует как подозрительные, будут отправлены на проверку.
Также Сбер сообщил о появлении функции, позволяющей отслеживать изменения в кредитной истории близких людей. Как пояснили в компании, эта опция направлена на предотвращение мошенничества, например, при попытках злоумышленников оформить займ на чужое имя. Чтобы воспользоваться функцией, нужно зайти в раздел «Мониторинг кредитной истории». Она доступна всем пользователям приложения «СберБанк Онлайн».
«Пожилые родственники и дети сегодня крайне уязвимы перед мошенниками. В приложении „СберБанк Онлайн“ каждый родитель также может присматривать и за расходами детей с функцией родительского контроля. Людей старшего поколения можно защитить от нежелательных звонков, в том числе и в мессенджерах, вирусных атак и фишинга с помощью бесплатного определителя номера и антивируса от Сбера», — рассказал Антон Милютин, управляющий Красноярским отделением Сбера.