Автосервис отказался возвращать ачинцу деньги за испорченный аккумулятор. Добиваться справедливости пришлось через Роспотребнадзор Красноярского края. Подробности истории рассказали в ведомстве.
Мужчина обратился к специалистам и рассказал, что он отдал в сервисный центр «Автомотив» на Льва Толстого 4 аккумулятора для обслуживания. Однако один из них вернули с трещиной. Использовать аккумулятор по назначению было невозможно.
Ачинец попросил автосервис разрешить ситуацию и возместить стоимость испорченного товара. Однако исполнитель услуг отказался это делать.
Тогда специалисты Роспотребнадзора помогли мужчине составить письменную претензию на возмещение стоимости аккумулятора в течение 10 календарных дней. Это помогло. Ачинцу дали новый аккумулятор взамен испорченного.