Жительница Ужура получит компенсацию почти 327 000 рублей за несостоявшуюся доставку камина. Об этом сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
В феврале 2024 года женщина решила приобрести дровяной камин и заключила договор поставки с ООО «Металл Электро Инвест». Согласно условиям договора, стоимость камина составила 235 тыс. рублей. Покупательница внесла 50 % предоплату в размере 117 500 рублей, а оставшуюся часть необходимо было оплатить по факту получения товара в транспортной компании. Однако срок поставки истек, а камин так и не был доставлен.
«Тогда пострадавшая решила вернуть внесенный аванс. Направленная письменная претензия была проигнорирована продавцом. Для решения спора женщина решила обратиться в суд», — пояснили в Роспотребнадзоре.
Специалисты Управления были привлечены судом для дачи заключения с целью защиты прав потребителя.
Суд взыскал с ООО «Металл Электро Инвест» в пользу потребителя:
- сумму предварительной оплаты —117 500 рублей;
- неустойку — 80 478,5 рублей;
- моральный вред — 20 000 рублей;
- штраф — 108 989,25 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
Напомним, ранее специалисты Роспотребнадзора помогли жителю Норильска вернуть деньги за накладные виниры сомнительного качества, а также отсудить компенсацию.