Красноярцы могут пожаловаться на холодные батареи по телефону

В районных администрациях Красноярска начали работать «горячие линии» по вопросам подключения отопления. На них могут обратиться все жители города, в чьих квартирах батареи все еще остаются холодными.

Напомним, с 23 сентября ресурсоснабжающие организации, УК и ТСЖ должны были настроить систему централизованного теплоснабжения. Как сообщили в мэрии, на сегодняшний день к отоплению подключены 89 % зданий города, 89 % жилых домов и 90 % социальных объектов. По данным на пятницу, без тепла оставались 565 жилых домов: в некоторых выявились недоработки или произошли аварийные ситуации, их сейчас устраняют.

Отмечается, что большого потока жалоб от горожан на холод в квартирах в выходные не поступало, связывают это в основном с теплой погодой.

«Стабильное и качественное отопление во всех помещениях города должно быть к 3 октября. До этого времени идет отладка параметров. Однако батареи в любом случае уже должны нагреваться», — отметили в мэрии.

Если в квартире или здании, либо в каком-то помещении еще не тепло и проблема не решается на уровне управляющей организации, то сообщить о ней можно по телефонам «горячей линии», которая будет работать в будни с 9:00 до 18:00 (с перерывом на обед с 13:00 до 14:00):

Специалисты из районных администраций будут подключаться к решению проблем в основном организационно: выяснять причины и помогать, на своем уровне отрабатывая вопросы с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями.