В ближайшие годы отрасль телекоммуникаций в России ожидает большая трансформация, считает глава МТС Инесса Галактионова.
Чтобы перейти к новому уровню развития цифровых платформ для граждан, бизнеса и государства, необходим фундамент для прорыва — внедрение искусственного интеллекта не только в абонентский опыт, но и инфраструктуру имеющейся у операторов связи сети.
Гендиректор МТС Инесса Галактионова в интервью изданию «Коммерсантъ» обозначила ключевую роль искусственного интеллекта в развитии телеком-отрасли будущего. По ее словам, симбиоз с ИИ даст пользователю новые услуги: персональных ИИ-помощников и ассистентов, которые включатся во время вызова и смогут, например, перевести речь говорящего с одного языка на другой в реальном времени, или защитить от мошенничества.
«Будущая роль ИИ в телекоме намного больше, — отмечает Инесса Галактионова. — Во время работы ИИ, внедренный на сеть оператора, способен мониторить ее в реальном времени, выявлять аномалии и самостоятельно исправлять их. Это позволит кратно сократить время решения пользовательских проблем и сверхбыстро управлять сетью. Представьте, что в одном из кварталов в городе-миллионнике вдруг вырастает нагрузка на сеть. ИИ-агенты на инфраструктуре оператора понимают, что там идет экзамен, а студенты используют ВКС-сервисы, и тут же расширяют канал в этом районе».
Глава МТС «предвидит» будущее, где во главе угла — развитие робототехники, автономного транспорта, продвинутых технологий умного города, новые решения в области безопасной логистики, автономные заводы и фермы, существование которых невозможно без телеком-инфраструктуры и технологий.
«Наши сети уже стали кровеносной системой, по которой ежесекундно прокачиваются терабайты данных, необходимых для того, чтобы жизнь каждого жителя страны становилась все более цифровой и удобной. Но это лишь начало пути, который предстоит в ближайшие годы пройти отрасли, чтобы перейти на уровень „Телеком 2.0“. Пути, на котором наш главный конкурент — это будущее», — резюмирует Галактионова.
Спрос на инфраструктуру связи нового поколения исходит и от государства. Плоды работы операторов уже становятся основой технологического суверенитета страны: на сетях уже работают отечественные базовые станции, в том числе и компании «Иртея».
Напомним, Красноярский край стал одним из первых в России, где в начале года МТС ввела в эксплуатацию на своей действующей сети отечественные базовые станции стандарта LTE, произведенные компанией «Иртея» (50% акций этого телеком-вендора принадлежат ПАО «МТС»). Отечественное оборудование стандарта LTE уже год эксплуатируется в реальных условиях и различных климатических зонах — в населенных пунктах Богучанского, Емельяновского, Тасеевского, Дивногорского и Назаровского округов. Всего импортозамещенные базовые станции, установленные в регионе, за год передали более 8 ТБ мобильных данных.