В Стройнадзоре Красноярского края рассказали, что при слишком высокой температуре в квартире тоже можно добиться перерасчета от ресурсоснабжающей организации.
Весной, когда на улице становится тепло, многие задаются вопросом — не лучше ли уже отключить отопление в квартирах. В Стройнадзоре пояснили, что по нормативам сделать это можно лишь после того, как среднесуточная температура продержится на уровне +8 °C в течение пяти дней.
«Если тепло отключить слишком рано, при резком похолодании придется запускать систему заново, а это сложно и дорого», — пояснили в пресс-службе.
Но если температура в квартире выше норматива, это тоже повод для того, чтобы попросить перерасчет за некачественную услугу. По норме, в комнатах должна поддерживаться комфортная температура от +18 до +22 °C, а в угловых — от +20 до +24 °C. В северных территориях нормой считается +20...+24 °C и +22...+26 °C соответственно. В ночное время (с 0:00 до 5:00) допустимы отклонения на 4 °C выше или на 3 °C ниже нормы.
Но при сильном отклонении показателей от нормы в любую сторону гражданин вправе обратиться за перерасчетом. Для этого нужно:
- подать заявку на замер температуры в управляющую компанию. Сделать это лучше через «Госуслуги Дом»;
- получить копию акта о замере;
- написать заявление о перерасчете с приложением копии акта замера.
Если управляющая организация не отреагировала, можно обратиться за помощью в Стройнадзор.
Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram