С января 2027 года жители Красноярского края смогут бесплатно получать консультации по вопросам ЖКХ по короткому номеру 122. Об этом сообщили в краевом правительстве.
Консультационно-правовой центр по вопросам ЖКХ подключат к единому консультационному центру региона. Система будет принимать звонки и направлять жителей к нужному специалисту. Сейчас бесплатные консультации доступны по номеру 8-800-333-70-07 в рабочие дни с 9:00 до 20:00. Позвонить из Красноярского края можно бесплатно.
Специалисты консультируют по начислениям за коммунальные услуги, работе управляющих организаций, капитальному ремонту и другим вопросам. Они также помогают составить претензию или заявление, добиться перерасчета и разобраться, куда обращаться при проблемах в доме или квартире.
Получить консультацию можно и онлайн на сайте gkh24.ru в разделе «Вопрос-ответ». Там же размещены методические материалы для собственников помещений в многоквартирных домах.