Государственная универсальная библиотека Красноярского края открыла собственную виртуальную справочную службу. Как сообщили в пресс-службе управления культуры администрации края, отныне каждый виртуальный пользователь имеет возможность получить ответ на интересующий его вопрос на сайте библиотеки. Для этого посетитель должен сформулировать свой запрос, направить его в рубрику «Вопрос-ответ» и в течение определенного времени получить ответ. Виртуальная справочная служба дает ответы на вопросы, связанные с поиском фактографической и тематической информации в Интернете, в электронных каталогах и библиографических базах данных, а также предоставит список литературы по теме.
Это нововведение один из первых подарков читателям, которые Государственная универсальная библиотека готовит для своих посетителей в связи с предстоящим празднованием юбилея библиотеки. Напомним, что в октябре 2005 года будет 70 лет со дня открытия библиотеки.