По результатам исследования, проведенного ВЦИОМ по заказу комиссии по проблемам ЖКХ общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства "ОПОРА России", 84% россиян по различным причинам на сегодняшний день не удовлетворены жилищно-коммунальными услугами, сообщает ИА REGNUM.
Из них более трети (всего 37%) недовольны сроками оказания жилищно-коммунальных услуг: своевременностью ремонта ветхого жилья (17%), срочностью вызова работников ЖЭО (9%) и сроками устранения сбоев (11%). Еще 31% граждан не устраивает качество услуг, предоставляемых жилищно-экплуатационными организациями: по устранению неполадок в энергоснабжении (13%) и по содержанию внутридомовых коммуникаций (18%).
Опрос ВЦИОМ проводился в декабре 2006 года методом поквартирного опроса face-to-face на территории РФ в 46 регионах: 150 точек опроса. Всего получено и проанализировано 1 598 анкет. Отбор респондентов проводился случайным образом.