В первом полугодии 2008 года глава Красноярска Петр Пимашков лично рассмотрел 59 обращений граждан, поступивших в отдел по работе с обращениями граждан управления делами администрации города. Всего же красноярцы обратились к исполнительной власти города с официальными письменными запросами 4721 раз. Это на 301 обращение (6,4%) меньше, чем в тот же период 2007 года, сообщает пресс-служба администрации города.
Наибольшее количество письменных обращений поступило по вопросам
градостроительства – 2271 (48,12%). Среди них — выделение земельных участков для строительства индивидуальных жилых домов, жилых комплексов, гаражей и других сооружений; выдаче разрешений на строительство; реконструкции помещений; несогласия жителей со строительством на территории их дворов многоэтажных жилых домов.
По вопросам, касающимся улучшения жилищных условий, в администрацию города поступило 1066 (22,59%) письменных обращений. Это вопросы участия в целевых жилищных программах («Молодой красноярской семье – доступное жилье», «Обеспечение жильем молодых семей»); предоставления мест в муниципальных общежитиях. Вопросы работы жилищно-коммунального хозяйства заинтересовали красноярцев 537 раз (11,38%), сюда вошли темы несвоевременного и некачественного предоставления коммунальных услуг, ремонта подъездов, ремонта дорог, благоустройства и освещения дворов, улиц; обрезки деревьев. По вопросам социальной политики зарегистрировано 401 обращение (8,5 %), общественной безопасности – 105 обращений (2,2%), по вопросам городского транспорта – 54 письменных обращения (1,14%).
Из общего числа поступивших обращений 669 (14,2%) решены положительно, на 3149 (66,7%) – даны мотивированные разъяснения; по 365 обращениям (7,7%) – приняты конкретные меры. На личный прием к руководителям структурных подразделений администрации города обратились 1782 человека, в общественную приемную главы города – 2809 человек.