Большинство обращений и жалоб от граждан, поступающих в аппарат уполномоченного по правам человека в Красноярском крае, касаются социально-экономических проблем. Об этом стало известно 19 марта на заседании комитета Заксобрания по вопросам законности и защите прав граждан.
О правозащитной ситуации на территории края в 2009 году депутатам доложил уполномоченный по правам человека в крае Марк Денисов. В прошлом году в аппарат уполномоченного и к его представителям в территориях края поступило 5070 жалоб и обращений, по сравнению с 2008 годом их количество выросло, отметил Денисов. Права граждан восстановлены в 12,3% случаев, в 14% — рассмотрение обращений отклонено, так как нарушений прав в них усмотрено не было. В 1,2% случаев был отказ от обращений граждан. Как правило, это случаи, когда уполномоченный используется для лоббирования интересов какой-либо группы, когда есть попытка давления на судебные органы или на самого уполномоченного, пояснил Денисов. Нормальной общемировой практикой считается, когда уполномоченный восстанавливает права граждан в 10% случаев, добавил омбудсмен.
Если раньше Красноярск был в числе лидеров по количеству обращений в аппарат уполномоченного, то сегодня он в середине списка между Пировским и Уярским районами, а на первые места попали Ачинск, Канск, поселок Кедровый, Емельяновский, Северо-Енисейский, Енисейский, Туруханский, Мотыгинский, Иланский районы.
По тематике обращений на первом месте проблемы, связанные с социально-экономическими вопросами. В том числе 57% обращений по условиям жизни, уровню дохода, 19% — по вопросам нарушения прав граждан в уголовно-правовой и административной системе и 15% — обращений связаны с нарушениями гражданско-политических прав и общественно-правовых отношений.
Традиционно много обращений поступает из мест лишения свободы, отметил Денисов. В частности, 42% из них связаны с претензиями к персоналу и руководству учреждений ГУФСИН, в том числе, по поводу жестокого обращения или плохого медобслуживания. Остальные 58% касаются работы следствия и суда. На втором месте в группах проблем письма, связанные с жилищными правами граждан, в частности, много обращений от обманутых дольщиков. Что касается вопросов социальной политики, то ситуация в этом отношении стабильная, а удельный вес обращений в данной отрасли остался на уровне 2008 года, пояснил Денисов.
На 2,8% в 2009 году снизилось количество жалоб на милицию. Вместе с тем граждане чаще стали жаловаться на жестокие действия со стороны милиции. Аппарат уполномоченного также продолжает фиксировать жалобы на судебные органы, на несправедливые решения судов. Актуальными остаются проблемы, связанные с гражданством, получением паспорта, миграцией и вопросами получения бесплатной квалифицированной юридической помощи.
Заслушав доклад, члены комитета приняли к сведению полученную информацию и решили предложить правительству края прочитать доклад уполномоченного, выработать комплекс мероприятий по устранению имеющихся нарушений прав граждан и представить его в Заксобрание до 20 мая этого года.