В Красноярске создадут справочник социальных объектов и предоставляемых ими услуг. Такое решение 28 ноября озвучил во время подведения итогов «Недели качества социальных услуг» заместитель главы города Василий Куимов.
Одной из проблем, которые городские власти выявили в процессе анкетирования горожан, является слабая информированность населения о доступных услугах. Первый заместитель главы города Виктор Шевченко отметил, что в представленных ему документах содержится информация, что более 50% узнали о возможности получения услуг от родственников, знакомых и соседей. «Например, недавно ко мне на прием записалась женщина. Она имела право на большое количество льгот, так как воспитывала одна двоих малолетних детей, отец которых недавно трагически погиб. Но об этой возможности она просто не знала и вынуждена была добиваться до первых лиц города, чтобы их попросить. Она была так удивлена, когда узнала, что имеет право на их получение без чьего-то вмешательства. Это говорит о том, что мы недостаточно информируем население. Если нужно, давайте закладывать дополнительные средства на эти цели в бюджете, пока он еще формируется», — предложил заместитель главы города.
Руководитель управления молодежной политики Максим Уразов предложил решать проблему малой информированности населения и, в том числе, молодежи, при помощи подъездных щитов информации: «Мы можем разместить на щитах не только информацию об управляющей компании, но и о ближайшей поликлинике и молодежном центре. Так, чтобы было удобно людям всех возрастов».
Кроме этого, Василий Куимов предложил создать справочники в которых будут содержаться сведения о всех социальных объектах города и услугах, которые они предоставляют. В том числе в справочник должны войти социальные аптеки, где пожилые люди могут приобрести лекарства по льготной цене. Справочник в ближайшее время появится на сайте администрации города, а также во всех учреждениях социального обслуживания граждан.