Красноярские железнодорожники увеличивают скорость обслуживания пассажиров.

Начался летний сезон пассажирских перевозок. Пассажиропоток летом возрастает в несколько раз, и одна из забот железнодорожников в это время - ускорить оформление билетов, чтобы пассажиры как можно меньше тратили время в очередях. При оформлении билетов на Красноярской железной дороге сейчас используется система "Экспресс-2", содержащая информацию о наличии мест в поездах по всей России. Через терминалы системы кассир может оформить билет до любой станции в прямом и обратном направлениях на местные и транзитные поезда. Такими терминалами оснащены все крупные станции Красноярской дороги, а их более сорока. К началу нынешнего летнего сезона десять дополнительных терминалов смонтированы в сервис-центрах станций Злобино, Красноярск, Норильск, Ачинск, в объединЈнном дорожном бюро заказа билетов, предварительных кассах. Вновь открытые станции Богучаны и Кизир также оснащены терминалами. А для пассажиров на малых станциях, где установка дорогостоящих терминалов экономически необоснованна, кассиры делают запросы о наличии билетов по телефону через объединЈнное дорожное бюро заказа. Качество обслуживания пассажиров здесь зависит от двух составляющих: скорости передачи данных и качества телефонной связи. Для обеспечения первой на дороге введЈн в строй мультиплексор передачи данных, благодаря которому скорость передачи информации возросла с 1200 бит/сек. до 9600, то есть в восемь раз. Через мультиплексор работают кассы центрального вокзала Красноярска, предварительные кассы продажи билетов, объединЈнное дорожное бюро заказа. Теперь кассиры малых станций получат запрашиваемое место для пассажира гораздо быстрее. Улучшилось и качество телефонной связи за счЈт замены кабелей, ремонта линий и подготовки их к летнему сезону.