Пассажиры Красноярской железной дороги теперь могут приобретать билеты на поезда дальнего следования через интернет, используя мобильный телефон.
Начала работать мобильная версия сайта ОАО «РЖД» pdaticket.rzd.ru. Теперь пользователь может выполнять многие операции с мобильного телефона или планшета, в том числе:
- приобретать билеты на поезда дальнего следования;
- пройти электронную регистрацию на поезд;
- посмотреть историю заказов;
- ознакомиться с правилами оформления электронных билетов.
Оплата билетов на сайте ОАО «РЖД» производится банковскими картами международных платежных систем.
Напомним, в мае компания улучшила раздел «Пассажирам» на своем официальном сайте. Там представлена новая удобная форма для покупки билетов и просмотра расписания, а также личный кабинет («Мои заказы») и вся необходимая информация для поездки (правила перевозок, тарифы, специальные акции и др.).
Кроме того, введена автоматическая регистрация пассажиров на поезда дальнего следования, улучшен интерфейс выбора поезда; в случае, если пассажир не нашел места в нужном поезде или вагоне нужной категории, ему предоставлена возможность напрямую проинформировать об этом перевозчика и таким образом повлиять на формирование составов и запуск дополнительных поездов. Для упрощения покупки билетов для клиентов компании из других стран начала работать англоязычная версия сервиса продажи билетов.
Напомним, пассажиры Красноярской железной дороги, которые приобрели проездной документ на фирменный поезд № 55/56 «Енисей» сообщением Красноярск — Москва через сайт ОАО «РЖД» и прошли электронную регистрацию, в качестве билета могут предъявлять его электронную версию с QR-кодом. Для этого им необходимо сохранить в памяти мобильного устройства электронный билет, состоящий из двух частей (контрольный и посадочный купоны) и содержащий QR-код. Пока для красноярских пассажиров такая услуга действует только в этом поезде формирования Енисейского филиала ОАО «ФПК».
Пассажир, не прошедший электронную регистрацию на сайте компании, должен подойти в кассу или транзакционный терминал самообслуживания с контрольным купоном (или сохраненным номером заказа) и документом, удостоверяющим личность, для распечатки билета на бланке строгой отчетности.
Сегодня, приобретая билеты через Интернет в вагоны купе или СВ, красноярцы могут существенно сэкономить. При покупке билетов в такой тип вагонов через транзакционные терминалы самообслуживания они получают скидку в размере 7%. На красноярском вокзале установлено 2 терминала самообслуживания, работают консультанты, которые, при необходимости, могут помочь пассажиру воспользоваться данным устройством. 5% скидка предоставляется пассажирам, покупающим билеты в вагоны купе или СВ через Интернет-портал РЖД.