Вчера в администрациях районов Красноярска прошли «горячие линии» по вопросам отопления.
В течение двух часов главы всех семи районов принимали звонки от жителей. Как рассказали в пресс-службе администрации города, всего на телефоны «горячих линий» поступило 240 звонков: из Свердловского района — 41, из Советского — 34, из Ленинского — 40, из Кировского — 20, из Октябрьского — 35, из Центрального — 23, из Железнодорожного — 47.
Большая часть обращений связана с завоздушенными стояками. Красноярцы жаловались, что у соседей отопление есть, а в их квартире холодно, также были жалобы на пониженные параметры температуры и неработающие батареи в одной из комнат.
По мере поступления обращений все они фиксировались и оперативно передавались в управляющие компании и ТСЖ. Часть вопросов, например, в Железнодорожном районе, удалось решить во время «горячей линии». Все обращения жителей взяты на контроль специалистами администраций районов: отслеживается работа обслуживающих компаний в решении вопросов, при необходимости специалисты администраций выезжают на место. Кроме того, были взяты контактные данные всех обратившихся для того чтобы проверить, была ли решена проблема. Работа проводится в оперативном режиме.
«Горячие линии» по вопросам отопления продолжат работу сегодня, 27 сентября, с 17:00 до 19:00. Телефоны «горячих линий»:
- Железнодорожный район: 221-34-76
- Кировский район: 213-28-16
- Ленинский район: 264-16-73
- Октябрьский район: 247-01-47
- Свердловский район: 261-98-90
- Советский район: 220-06-33
- Центральный район: 227-38-76.
Итоги начала отопительного сезона в Красноярске подведет глава города Эдхам Акбулатов на прямой линии с горожанами.