После жалоб красноярцев, купивших в кредит очень дорогую косметику, оштрафованы представители центра косметологии «Эстетик plaza», сообщили в пресс-службе краевого управления Роспотребнадзора.
За 2015 и 2016 годы в ведомство поступило более 100 обращений о нарушении прав потребителей компаниями ООО «Норд Аква», ООО «Макси +», ООО «Экселент», ООО «Сальвадор Дали». Все они работают в центре эстетической косметологии «Эстетик plaza». По обращениям провели 22 проверки, аферистов оштрафовали на общую сумму 220 тысяч рублей.
Истории пострадавших очень похожи: незнакомые люди по телефону приглашали их на бесплатную косметологическую процедуру. Придя к аферистам-«косметологам», доверчивые клиенты испытывали сильное психологическое воздействие. «Косметологи» убеждали их купить, причем немедленно, дорогой набор кремов и лосьонов для ухода за кожей. Речь шла о десятках и сотнях тысяч рублей. Поскольку такие суммы редко кто имеет при себе, пострадавшие там же подписывали навязанные кредитные договоры.
«Под воздействием применяемого продавцом метода прямых продаж клиенты были лишены возможности взвешенно принять решение о необходимости покупки и способности её оплатить. Цена товаров является значительной — до 60 тысяч рублей за один набор. Придя в себя и оценив содеянное, клиенты обращались к „косметологам“ с просьбой вернуть ненужный товар и расторгнуть кредитный договор. И во всех случаях получали отказ», — рассказали в пресс-службе.
Среди других жалоб — отсутствие достоверной информации о потребительских свойствах товара, отсутствие документов, подтверждающих её безопасность.
«Договор, заключенный под влиянием обмана, угрозы или иного существенного заблуждения, может быть признан недействительным в судебном порядке. Если заключение договора стало результатом противоправных действий продавца (мошенничества), такой факт должен стать предметом рассмотрения правоохранительных органов», — добавили в пресс-службе.
Добавим, получить комментарий у представителей медцентра Newslab.ru не удалось — телефон «Эстетик Плаза» после автоответчика переходит в режим «занято».