Красноярцы могут анонимно высказаться о качестве медицинских услуг. Опрос проводится в больницах и на сайте Минздрава РФ.
Оценка проводится по таким критериям, как комфортность, время ожидания, доброжелательность, вежливость, компетентность работников, доступность услуг и удовлетворенность их качеством.
По данным краевого минздрава, во время аналогичного опроса в 2016 году 82% красноярцев были удовлетворены компетентностью участкового врача, 89% — обслуживанием у узких специалистов, а 87% опрошенных остались довольны оказанными услугами.
В 2017 году независимая оценка качества оказания медицинских услуг проводится в 85 медицинских учреждениях, в том числе в 31 частной клинике, участвующей в программе ОМС.
Каждый может анонимно выразить мнение о качестве оказанных услуг в медицинских организациях края. Кроме того, опросные анкеты размещены и на официальном сайте Минздрава России.