Красноярские пенсионеры жалуются на то, что их слишком настойчиво убеждают перевести пенсию на карточки. Об этом Newslab.ru рассказала пожилая жительница Железнодорожного района Красноярска.
В прошлом месяце, во время получения пенсии на почтовом отделении, пенсионерка услышала предупреждение от операторов — ей нужно до конца года выбрать новый способ получения выплат. Вариантов предлагалось всего три: получение пенсии по месту жительства, перевод денег на карту «Сбербанка» или оформление счета в «Почта-банке».
«Мне оператор сказала, что с 1 января Пенсионный фонд не будет платить почте за услуги по выдаче пенсии. Поэтому нужно решить, как мне удобнее будет получать пенсию. Пускать кого-то домой мне не хочется, поэтому пришлось оформить перевод денег на карту. Об этом не только мне сказали. Мои знакомые тоже получили такие предупреждения, хотя они пенсию получают в других отделениях», — рассказала пенсионерка.
В пресс-службе отделения Пенсионного фонда России по Красноярскому краю пояснили, что никаких изменений в ближайшее время не планируется. Пенсионеры, как и раньше, могут получать пенсию на почте, либо воспользоваться услугами банков. Не подтвердили эту информацию и в краевом управлении Почты России.
«Выдача пенсий и пособий осуществляется Почтой России без изменений. Клиент по-прежнему может получать пенсию в отделении почтовой связи или выбрать доставку на дом почтальоном. Кроме того, клиент может открыть в отделении почтовой связи, где оказываются услуги Почта Банка, пенсионный счет и получать пенсию на карту», — пояснили в пресс-службе и заверили, что проведут проверку в отделении.
По вопросам, связанным с обслуживанием клиентов, сотрудники Почты России порекомендовали обращаться по телефону: (391) 220-60-40.
Стоит отметить, что за последнее время пожилые люди все чаще становятся жертвами мошенников, которые пользуются их неумением обращаться с банковскими картами. Они запугивают стариков блокировкой и получают доступ к их счетам. Только за прошедшие сутки в Красноярском крае зафиксировано 16 преступлений, связанных с кражей денег с банковских карт.