В Красноярске женщине пришлось судиться со стоматологией из-за потрескавшегося зубного протеза, рассказали в пресс-службе краевого суда.
Жительница краевого центра заключила договор с частной стоматологической клиникой, расположенной на улице Алексеева, на лечение и протезирование зубов. За лечение женщина заплатила 28 тыс. рублей и осталась полностью довольна оказанной услугой. Протезирование обошлось в 67 тыс. рублей. После установки протезов на нижнюю челюсть, женщина чувствовала дискомфорт, ощущала боль при жевании. Через некоторое время новые зубы поменяли цвет, а затем начали трескаться и крошиться.
В клинике не признали свою вину и отказались устранить недостатки, поэтому женщина обратилась в суд. В феврале 2018 года Свердловский районный суд Красноярска решил взыскать со стоматологии 198,45 тыс. рублей — возврат 67 тыс. рублей за протез, 62,3 тыс. рублей неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований, 3 тыс. рублей составила компенсация морального вреда, а еще 66,15 тыс. рублей — штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Таким образом, сумма была почти втрое больше, чем женщина заплатила за протез.
Представители стоматологии дважды пытались оспорить решение суда, но Красноярский краевой суд признал их доводы несостоятельными и оставил решение без изменений.