Центральная диспетчерская служба городского хозяйства Красноярска «005» модернизировала свой интернет-сайт. Теперь там можно не только в режиме онлайн уточнить информацию о плановых и аварийных отключениях в городе, но получить бесплатную юридическую помощь, скачать образцы документов по ЖКХ.
Новые разделы на сайте помогут быстрее получить помощь при различных коммунальных и бытовых происшествиях. Заработали четыре основных вкладки «Образцы документов», «Справочник», «Законодательство в сфере ЖКХ» и «Часто задаваемые вопросы». В последнем разделе подробно расписан весь алгоритм действий, в случаях, когда в квартире нет воды, тепла или света, если помещение топят соседи.
В разделе «Юридическая помощь» можно получить консультацию, как возместить ущерб, если, например, на дороге пробили колесо автомобиля, отклеились обои в квартире после потопа с крыши. На вопросы будут оперативно отвечать сотрудники службы правовой помощи, члены ассоциации юристов России, рассказывают в департаменте городского хозяйства.
Заявки на устранение коммунальных аварий сайт не принимает. О них по-прежнему нужно сообщать диспетчерам по телефонам 005 или 223-85-05. На сайте действует только форма направления обращений о качестве дорог. Эти заявки напрямую попадут в Управление дорог и благоустройства.
Сайт оперативной службы появился в октябре прошлого года. Но до настоящего времени там публиковали только информацию по оперативным отключениям.
Вы можете сообщить об этом друзьям, нажав кнопку «Поделиться в соцсети»: