Сбербанк в Красноярске подвел промежуточные итоги на рынке ипотечного кредитования, а также обозначил несколько ключевых тенденций.
Всего за 10 месяцев текущего года Сбербанк в Красноярском крае выдал 11,5 тыс. ипотечных кредитов на сумму 19,6 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом 2018 года средний чек увеличился на 3%.
«Красноярск активно прирастает новыми обустроенными микрорайонами. Молодежь, молодые семьи пытаются максимально быстро решить жилищные вопросы, отказываясь от аренды в пользу своего уютного жилья. Другие же идут по пути расширения, улучшения своих жилищных условий. Очередное снижение ставок — это возможность не откладывать важный квартирный вопрос в долгий ящик», — отметила заместитель управляющего Красноярским отделением ПАО Сбербанк Светлана Туровец.
Все больше клиентов предпочитает оформлять жилищные кредиты дистанционно. Непосредственно в отделения банка приходят 33% клиентов, еще 31% от общего количества оформляют ипотеку онлайн, 29% обращаются к партнерам — агентствам недвижимости, оставшиеся 7% — через сотрудников банка, которые работают с предприятиями-зарплатными клиентами.
«За последнее время процент клиентов, предпочитающих онлайн-обслуживание, увеличился почти втрое. Мы понимаем удобство дистанционного сервиса, поэтому работаем быстрее: всего за полгода нам удалось сократить время одобрения ипотечной заявки на портале ДомКлик с 19 до 4 часов», — подчеркнула Светлана Туровец.