Оператор Tele2 проанализировал активность абонентов на площадке «Маркет Tele2» в первые недели удаленной работы и самоизоляции. Количество купленных минут увеличилось на 35 %, а гигабайтов — на 31 % в сравнении с первыми неделями марта.
«Маркет Tele2» становится все более востребованным среди абонентов в условиях, когда все бизнес-процессы переведены в онлайн, а общение с близкими доступно только в удаленном режиме.
Чаще всего пользователи покупают гигабайты — 84 % от общего количества сделок. В отчетный период абоненты Tele2 приобрели на 31 % больше трафика, чем в первые недели марта.
Недостаток общения привел к повышенному спросу на такую консервативную услугу, как голосовая связь. Во второй половине марта число купленных на площадке минут выросло на 35 %. Наибольшую активность проявили абоненты в Московском регионе и на Северо-Западе. За последние недели марта они купили минут на 49 % больше, чем в первой половине месяца. В Центральной России клиенты приобрели минут на 48 % больше, а на Юге — на 35 %. При этом за последние две недели марта количество купленных лотов с SMS снизилось на 30 %.
В Сибири количество выставленных на продажу лотов в последние две недели марта увеличилось на 11%. Среди жителей сибирских регионов Tele2, как и в целом в стране, выросла популярность голосовой связи. Количество купленных лотов минут с 16 по 31 марта выросло на 15 %, а общее количество купленных на «Маркет Tele2» минут — почти на треть. Спрос на мобильный интернет среди абонентов сибирских регионов Tele2 также вырос — за счет как количества покупаемых лотов, так и увеличения среднего размера одного лота. Количество купленных лотов с мобильным интернетом поднялось на 5 %, а общий объем приобретенного трафика — на 18 %.
Сервис «Маркет Tele2» представляет собой бесплатную онлайн-площадку, которая позволяет размещать объявления о продаже минут и гигабайтов из пакета своего тарифа и покупать их из списка размещенных лотов. Вырученные средства поступают на счет телефона абонента, и их можно использовать на оплату услуг связи. Действуя по «Другим правилам», Tele2 предлагает абонентам самостоятельно распоряжаться пакетом своего тарифного плана. Подробнее о том, на каких тарифах доступен «Маркет Tele2», по ссылке.
Tele2 напоминает, что стать абонентом оператора можно, не выходя из дома. Клиенты могут оформить заказ нового номера онлайн в интернет-магазине Tele2. Курьер бесплатно привезет SIM-карту домой, а абонент самостоятельно зарегистрирует ее в мобильном приложении ID.Abonent. Чтобы воспользоваться приложением, необходимо просканировать камерой телефона паспорт и сделать селфи.