На днях в Newslab.ru обратились сотрудники одной из крупных красноярских компаний. Они рассказали, что 28 декабря отмечали новогодний корпоратив в рестоклубе «Стерлинг». Финал вечера был омрачен неприятным инцидентом: охранники этого, казалось бы, солидного заведения тяжко избили двоих гостей. Сейчас попытки представителей компании получить возмещение физического ущерба, извинения или хотя бы какие-то объяснения произошедшего руководство «Стерлинга» игнорирует.
Завязка сюжета
Разборки и мордобой с участием охранников в питейно-развлекательных заведениях, мягко говоря, не редкость. По большому счету, широкую огласку получают только самые жуткие эпизоды, когда дело заканчивается увечьями, а то и летальным исходом. В данном случае охранники «Стерлинга» ограничились нанесением телесных повреждений: на двоих у пострадавших посетителей клуба сотрясение мозга, перелом носа и выбитый зуб.
Сотрудники компании, обратившиеся в Newslab.ru, попросили не «светить» ее название и их имена, но рассказали суть дела:
— В тот вечер мы отмечали в «Стерлинге» корпоративный «Новый год». Начало не предвещало ничего плохого. Развлекательная программа, обхождение персонала были на уровне. Все началось после полуночи, когда клуб покинул администратор. Официанты начали хамить, наших сотрудников, которые были навеселе, охрана грубо вышвыривала на улицу — «освежиться». Собственно, там и произошел сам конфликт. Один из наших ребят, будучи выпившим, поскользнулся и, падая, нечаянно задел охранника. Тот расценил это как нападение и начал избивать нашего сотрудника, что называется, руками и ногами. Крепко досталось и еще одному из наших парней, который оказался рядом. Когда другие гости вечера выбежали на улицу, то увидели кровавое побоище. Пришлось вызывать скорую помощь.
Клубы экономят на профессиональных охранниках
Специалисты охранного дела, к которым корреспондент Newslab.ru обратился с просьбой прокомментировать вышеописанную ситуацию, говорят, что проблема неквалифицированной охраны развлекательных заведений в нашем городе действительно есть. Далеко не все владельцы клубов готовы платить за наемников-профессионалов из частных охранных агентств. Многие просто берут крепких ребят с улицы и оформляют их как «администраторов», «контролеров режима», «менеджеров по работе с клиентами» и т.п. На самом же деле они выполняют функции вышибал, причем зачастую с применением спецсредств — дубинок, наручников и пр., что незаконно без лицензии профессионального охранника. Вот и получается, что за порядком в заведении порой следят «гопники» в пиджаках, которым только дай повод устроить показушную расправу.
— Мы неоднократно поднимали этот вопрос, но цена, к сожалению, решает все. Руководители заведений не готовы платить за профессиональную охрану. Поэтому и возникают подобные инциденты. Хотя, конечно, в данном случае нужно еще разобраться, что за охранники там были, и установить истинные причины конфликта. Ведь, согласно закону, охранник, как и любой другой гражданин, имеет право действовать в пределах необходимой самообороны. Это означает, что ущерб, который он нанес, должен соответствовать ущербу, который мог быть нанесен ему. Скажем, если человек идет на него с ножом, вследствие чего возникает угроза убийства, охранник также имеет право убить, — говорит директор охранно-сыскного объединения «Сибирская защита» Владимир Черников.
Что грозит охраннику в том случае, если он превысил пределы самообороны или неоправданно применил насилие к посетителю заведения? Юристы говорят, что такое действие рассматривается аналогично «превышению полномочий» сотрудниками полиции.
— Закон о полиции и о частной охранной деятельности в этой части схож. Деяние охранника может квалифицироваться как причинение телесных, тяжких телесных повреждений и т.п. Причем ответственность несет не только сам охранник, но и клуб — как организация, от лица которой он совершил противоправные действия. Если же охранник является еще и сотрудником ЧОПа, то и у этой организации могут возникнуть проблемы в плане отзыва лицензии, — поясняет адвокат Александр Глисков.
Корпоративная солидарность
Руководители других клубов и развлекательных заведений в оценке ситуации в «Стерлинге» заняли нейтральную позицию. Так, арт-директор бара «Че Гевара» Денис Попенко заявил, что их охранникам категорически запрещено вступать в драки с посетителями. Они инструктированы на то, чтобы погасить конфликт на начальном этапе, а при необходимости вывести посетителя-буяна из зала и нажать кнопку вызова полиции.
Более того, он утверждает, что с охранниками «Че Гевары», кроме непосредственного начальника, работает еще и психолог — для повышения «доброжелательности» к посетителям. Ситуацию же в «Стерлинге» Попенко охарактеризовал так: «Всякое бывает».
— Очень часто посетители напиваются до потери человеческого вида, и держать себя в рамках охране бывает очень сложно. Не скрою, на нас тоже подавали судебные иски по поводу действий охранников. Но такова специфика — работать приходится с пьяными, неадекватными людьми, и поэтому развитие событий предугадать порой невозможно. Что касается корпоративов — это вообще отдельная тема. По опыту работы знаю — на них люди отрываются на полную катушку, потому что, как говорится, «контора платит». И прошедшие новогодние праздники показали, что наши люди отдыхать не разучились. Пьют, как и прежде, самоотверженно, — говорит арт-директор «Че Гевары».
Ресторатор, руководитель Bellini group («Перцы», «Свинья и бисер» и др.) Анатолий Ващенко сказал, что не может оценить действия охранников «Стерлинга», поскольку не знает подробностей конфликта. — Не хочу никого заочно осуждать, но знаю, что пострадавшая сторона очень часто склонна выставлять себя в более выгодном свете. Кроме того, я ни разу не видел, чтобы охрана просто так кидалась на людей, которые ведут себя нормально. Часто неадекватные действия охранников — ответ на столь же неадекватные поступки посетителей. Предполагаю, что-то подобное было и в данном случае. Готов согласиться, что охрана перегнула палку, но, с другой стороны, когда охранник получает удар ножом — кто здесь перегнул палку? В общем, я думаю, решить, кто прав, кто виноват, тут должны правоохранительные органы, — заявил Ващенко.
Не надо напиваться!
Скорее всего, мнение, озвученное г-ном Ващенко, в данном случае единственно верное. Найти виновных и восстановить справедливость должны те, кому это положено по долгу службы. Однако, не тут-то было. Со слов пострадавших, в полиции, куда они заявили о причиненных побоях, едва ли не посмеялись над ними, заметив, что на месте охранников клуба поступили бы аналогичным образом.
Удивляет в этой истории и позиция руководства «Стерлинга». Со слов потерпевшей стороны, им до сих пор не удалось получить внятных объяснений, не говоря уже о возмещении ущерба, от дирекции заведения: — Еще до Нового года представители нашей компании, в том числе, юрист пришли разобраться в ситуации с управляющим «Стерлинга». Директор клуба не соизволил их принять. Вместо него вышел молодой человек, который отказался называть свою должность и вел себя предельно хамски. На вопрос, почему охрана клуба повела себя таким образом по отношению к посетителям, пришедшим отдыхать и заплатившим за это немаленькие деньги, он ответил: «Не надо напиваться!» При этом он упомянул, что в клубе сохранилась видеозапись происшествия с наружной камеры наблюдения, однако, если мы заявим в полицию, они ее удалят. В итоге переговоров он все же согласился с требованием выплатить половину стоимости лечения пострадавших сотрудников нашей компании. Однако уже со следующего дня на все наши звонки в «Стерлинге» перестали отвечать. Так продолжается до сих пор. Мы не намерены пускать ситуацию на самотек и будем добиваться расследования дела.
Newslab.ru пока также не удалось получить комментарии от руководства «Стерлинга». Администратор клуба постоянно ссылается на отсутствие сотрудников, уполномоченных давать какие-либо разъяснения.
Алексей Хитров, интернет-газета Newslab.ru
Фото с сайтов clubber.ru и рестоклуба «Стерлинг»