Открывшийся в красноярском ТЦ «Апельсин» на Красной Армии «Бургер Кинг» за несколько дней работы получил рейтинг 2,6 из 5 в 2ГИС. Посетители жалуются на антисанитарию, хамство персонала и отказ в обслуживании.
«Только открылся, и уже такой свинарник, работники сами ходят и запинывают [мусор] поглубже, чтобы под ногами не мешалось, отвратительно работает персонал!!! Но и посетители сами не без греха, примерный возраст таких посетителей от 12 до 16 лет и тоже отвратительно ведут себя в обществе и в местах быстрого питания!», — гласит один из отзывов.
Другой пользователь пожаловался, что сотрудники отказались обслуживать клиентов с наличными. «Женщины и дети стояли, ждали долго и уходили. Сотрудники со словами „ну и че, пусть стоят“ максимально игнорировали очередь», — говорится в комментарии.
Еще одна популярная жалоба — скорость обслуживания.
«30 минут ждать бургер с картошкой — как-то очень долго для ресторана БЫСТРОГО питания. На выдаче всего одна девушка, очень нерасторопная. Если хотите быстро поесть, обходите это заведение стороной», — пишет пользовательница.
Компания не игнорирует негатив. В ответных сообщениях они обещают разобраться в ситуации.
Положительный отзыв о заведении пока только один — там посетитель похвалил еду, но отметил, что подростки-посетители ведут себя плохо.