Всем пассажирам, купившим билеты на рейсы авиакомпании «Континент», окажут помощь в консультационном центре. Он расположен в офисе авиакомпании «Континент» на втором этаже здания аэровокзала Красноярска.
Здесь дежурит представитель консультационного центра по защите прав потребителей Роспотребнадзора. По всем вопросам, связанным с процедурой вынужденного возврата билетов, можно обращаться к специалисту центра, либо в Енисейскую транспортную прокуратуру.
Телефон Енисейской транспортной прокуратуры — (391) 259-19-61. Телефон консультационного центра по защите прав потребителей Роспотребнадзора — (391) 226-89-98.
Напомним, что министерство транспорта РФ приняло решение о том, что федеральный бюджет берет на себя компенсацию расходов только по доставке пассажиров «Континента», возвращающихся с отдыха к местам проживания. Те же, кто, напротив, приобрел билеты этой авиакомпании для перелета к месту отдыха, должны будут взыскивать убытки в судебном порядке.
По планам, 4-6 августа дополнительным рейсом авиакомпании NordStar из Абакана будут вывезены 170 детей в Норильск. 12 августа 30 юных норильчан должны прибыть на родину из Анапы.