Десятки жителей Красноярска пожаловались на продавцов дорогостоящих фильтров для воды, которые на дому предлагают приобрести товар наличными либо в кредит.
Участившиеся случаи продаж дорогих фильтров отметили в Красноярском обществе защиты прав потребителей, куда все больше красноярцев обращаются с жалобами на сомнительных продавцов. Как там рассказали, чаще всего страдают люди пенсионного возраста. Торговые представители приходят в квартиры горожан после 20-21 часов, проводят дома бесплатное тестирование питьевой воды, используя принесенную с собой установку.
«Со слов продавца, вода, пропущенная через такой фильтр, становится не просто пригодной к употреблению, она приобретает целительные свойства и легко излечивает от любых недугов. Путем изнурительных уговоров торговый представитель убеждает пенсионера приобрести этот чудо-прибор за 138 000 рублей в кредит», — рассказали в Обществе защиты прав потребителей.
Там также добавили, что такие дорогостоящие фильтры являются недоброкачественными и небезопасными для здоровья, а после употребления воды, обработанной фильтром, «потребители жалуются на недомогание: тошноту, рвоту, повышение артериального давления». За последнее время десятки красноярцев пострадали от действий таких продавцов, и, как пояснил Newslab.ru руководитель Общества Михаил Шевцов, каждую жалобу правозащитники изучают и, как правило, передают в суд. Чаще всего, по словам Шевцова, суд выносит решение в пользу пострадавших и постановляет вернуть деньги за покупку.
Факты подобных жалоб отмечают и в Роспотребнадзоре. Там рассказали, что торговые представители предлагают потребителям электробытовые приборы для очистки воды с функцией ионизации производства Южной Кореи.
«Все жалобы от красноярцев схожи — потребителям по телефону сообщают о необходимости проверки водопроводной воды и договариваются о времени ее проведения. При проведении проверки качества воды продавец убеждает потребителя, что вода небезопасна для здоровья и предлагает дорогостоящий фильтр, демонстрирует саму установку, а также показывает фильм о пользе такого прибора. В течение всей процедуры потребители подвергаются сильному психологическому воздействию, в результате чего они приобретают данный прибор стоимостью в 138800 рублей», — рассказали в пресс-службе.
Оплата товара происходит частично, основная стоимость же вносится денежными средствами, полученными в кредит. Таким образом, потребитель заключает два договора — договор купли-продажи с продавцом и договор с банком на получение кредита для оплаты товара. В случае обращений к продавцу с просьбой вернуть товар, красноярцы получают отказ по различным причинам, в том числе, что данный товар возврату и обмену не подлежит.
В Обществе защиты прав потребителей, а также в управлении Роспотребнадзора обратились к красноярцам с просьбой быть бдительными, а также обязательно оценивать целесообразность приобретения данного товара по такой цене.
