Роспотребнадзор признал законной продажу зрителям 3D-очков в красноярских кинотеатрах. Как сообщили в пресс-службе управления, к ним поступили жалобы зрителей на действия кинотеатров «Киномакс» и «Мори Синема» — горожане жаловались, что там им навязывают покупку соответствующих очков за дополнительную плату для просмотра кинофильмов в формате 3D при заключении договора на киновидеообслуживание.
Но в ходе проведенной проверки в отношении этих кинотеатров факты навязывания покупки 3D очков не подтвердились, а красноярцам посоветовали внимательно изучать предоставляемую кинотеатрами информацию об оказываемых услугах и реализуемых товарах, в том числе о необходимости приобретения 3D очков.
«Так, при заключении договора в кинотеатре „Киномакс“ потребителям предоставляется возможность на выбор приобрести либо единый билет, который включает пользование очками 3D с последующим возвратом, либо приобрести билет для просмотра фильма с собственными очками, или смотреть фильм с очками, приобретенными в кинотеатре „Киномакс“. При этом в последних двух случаях стоимость билета составляет меньшую сумму, чем при покупке единого билета. В кинотеатре „Мори Синема“ потребителю предоставляется возможность выбрать билет либо с индивидуальными 3D очками, либо с общественными 3D очками, при этом цена билета на просмотр сеанса киновидеофильмов от выбора вида очков не меняется. Очки по желанию потребителя приобретаются отдельно, как самостоятельный товар, что не запрещено действующим законодательством Российской Федерации», — говорится в пояснении Роспотребнадзора.
Там добавили, что при таких обстоятельствах кинотеатры при заключении договора предоставляют потребителям возможность самим сделать выбор, смотреть кинофильм с использованием индивидуальных 3D очков или выбрать очки общего пользования.
