Житель Дивногорска, которому мебельная компания некачественно и несвоевременно изготовила кухонный гарнитур, отсудил более 100 тыс. рублей. Суд установил, что мужчина заключил с компанией «Нордвей» договор подряда на изготовление и монтаж кухонного гарнитура, оплатив заказ в размере 77 тыс. рублей. С учетом изготовления гнутых фасадов и нестандартных конструкций период выполнения работ был установлен в 40 дней. Но в этот срок — в марте 2015 года — гарнитур изготовлен не был. В апреле заказчик отправил подрядчику претензию, однако ответа не получил.
На момент проведения экспертизы, в июле 2015 года, выяснилось, что не изготовлены некоторые навесные шкафы, не собраны и не установлены напольные шкафы: стол-шкаф с металлическими корзинами для сушки посуды, стол-шкаф под мойку, стол-шкаф под стиральную машину, ниши для холодильника, телевизора, микроволновой печи, на нескольких шкафах не навешаны фасады. При этом уже установленная мебель имела недостатки, например, дверцы шкафов были меньших размеров, чем сами шкафы, поэтому имелись зазоры, на фасадах не были установлены газлифты, и двери не удерживались в верхнем положении, выраженные линии стыков на облицовке кромок фасада портили эстетичный вид изделий. Согласно экспертному заключению, изготовленная мебель не соответствовала требования ГОСТа и не могла быть использована по назначению.
Установив нарушение прав потребителя, Дивногорский городской суд постановил расторгнуть заключенный договор подряда и взыскать с ООО в пользу заказчика 77 тыс. рублей уплаченной стоимости мебели, 10 тыс. рублей неустойки и 43,5 тыс. рублей штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. В апелляционной жалобе ответчик просил отменить судебное решение, заявив, что заключение эксперта не является допустимым доказательством по делу, рассказала пресс-секретарь краевого суда Наталья Мишанина. Но Красноярский краевой суд не принял во внимание доводы жалобы и оставил решение суда первой инстанции без изменения, дополнив акт указанием на то, что гарнитур неполной комплектации подлежит возврату компании за счет изготовителя.