Ведущий оператор цифровых возможностей МегаФон запустил специальную платформу для поиска пропавших детей и взрослых с использованием технологии анализа «больших данных» — «МегаФон. Поиск». Платформа сокращает время реагирования спасательных служб и поиска свидетелей с нескольких недель до нескольких минут.
«Система „МегаФон. Поиск“ с помощью больших данных анализирует круг людей, которые могли бы находиться в момент пропажи человека и рассылает им сообщения с фотографией, приметами, возрастом. Система была разработана и протестирована совместно с МВД и „Лиза Алерт“ в марте 2019 года», — рассказал генеральный директор МегаФона Геворк Вермишян в рамках Второго Всероссийского форума добровольных поисково-спасательных отрядов.
Пилотный проект с АНО «Центр поиска пропавших людей» прошел с 24 марта по 18 июня. Сообщения отправлялись лишь абонентам МегаФона, давшим согласие на получение информационных материалов при покупке сим-карты. Уже во время пилота первоначальные границы рассылки были расширены: помимо Московской области sms стали отправлять по всем регионам присутствия компании, а к информации о пропаже несовершеннолетних добавились сведения и о пожилых людях.
Среднее количество номеров, на которое производились рассылки в рамках одной кампании — 2000, минимальное количество — 33, а максимальное — 3209. Среднее время отработки алгоритма (от запроса на рассылку до факта самой рассылки) ~ 2 минуты. Всего за время проведения пилота система помогла в поиске более 60 человек.
«„МегаФон.Поиск“ — это новое слово в технологиях поиска, — говорит Олег Леонов, координатор ПСО „Лиза Алерт“. — Это возможность быстро получать важные свидетельства от людей, которые с высокой вероятностью могли видеть человека. Мы очень признательны компании „МегаФон“ за нужные и полезные разработки, которые помогают спасти жизнь пропавшему человеку».
«Ежегодно в России пропадает более 100 тысяч человек, из них около 30 тысяч детей, это огромная цифра. Ключевой фактор успешного поиска — время. Новый сервис „МегаФон.Поиск“ позволит оперативно решать проблемы поиска пропавших детей и предоставляет возможность максимально качественно настроить взаимодействие с волонтерскими организациями», — добавляет Геворк Вермишян.
По его словам, внедрение цифровых технологий для социальной сферы открывает новые возможности по предотвращению преступлений против несовершеннолетних и помогает спасению жизней пропавших людей, которые чаще всего не обладают силами или возможностью вернуться домой самостоятельно.
«Мы искренне рады, что система „МегаФон. Поиск“ уже помогает искать пропавших с помощью рассылок, доказала свою эффективность и по каждой из них мы можем сказать: „Найден! Жив!“. Это огромная работа, которую мы продолжим делать. Мы приветствуем инициативу создания экспертного совета при „Центре поиска пропавших людей“ и гордимсятем, что входим в него с реальными проектами», — заключил генеральный директор МегаФона.
