80 % клиентуры обращаются в массажные салоны по рекомендации
В Красноярске все большую популярность приобретают услуги массажных салонов. Главная причина — продвижение культа здорового образа жизни среди представителей среднего класса. Массаж сегодня для многих наряду с фитнесом — обязательная программа по работе с собственным телом. И все же, несмотря на высокий спрос и низкий порог вхождения в бизнес, этот рынок еще не занят. Возможно, потому, что в городе не так много громких имен и настоящих специалистов.
Уходим на периферию
Рынок массажа в Красноярске очень разнородный. Согласно данным информационно-справочных служб, в городе больше 300 различных фирм предлагают услуги массажиста. По большей части это организации, работающие в индустрии красоты, для которых массаж — не основная услуга: салоны красоты, косметологические кабинеты, фитнес-центры и т. д. У большинства из этих салонов нет штатного массажиста, работа со специалистом зачастую строится по следующей схеме: человеку сдают в аренду отдельный кабинет с необходимым оборудованием. Еще один вариант сотрудничества: специалист получает
Штатных сотрудников чаще всего нанимают специализированные массажные салоны. В последнем случае массажист, как правило, имеет стабильный оклад, к которому иногда добавляется и небольшой процент с каждого клиента.
— В Красноярске работает очень много частников-фрилансеров, — говорит Виктор Андреев, специалист по массажу, руководитель Красноярского массажного клуба. — Лично я знаю порядка 50 человек, а сколько их на самом деле — боюсь даже представить. Это люди, которые либо берут в аренду помещение, либо практикуют на дому. Качество услуг сегодня настолько разнится, что оценить рынок в целом тяжело. Есть специалисты — их немного, а есть люди, которые занимаются массажем. Разница между этими категориями огромная. Специалистов мало, и, как правило, это люди с именем, со своей клиентской базой. Услуги специалиста, конечно же, дороже. Так называемые «массажисты» — это люди, которые отучились на коммерческих курсах, получили, как мы их называем, «красивые корочки» и считают себя профи. Таких в городе большинство, но серьезных доходов они не имеют.
Как говорит Виктор Андреев, сегодня и специализированных массажных салонов, то есть фирм, которые предлагают только услуги массажа, на рынке появляется все больше. За последние годы их количество выросло до трех десятков. Причем все чаще подобные организации открывают не в центре, а в спальных районах: Взлетке, Зеленой Роще, на правобережье. Одна из причин этого, по мнению директора салона тайского массажа Savati Дениса Муромцева, разнородность клиентской аудитории. Услугами массажных салонов пользуются и студенты, и домохозяйки, и бизнесмены.
— Мы пытались провести анализ и понять, кто же основные наши клиенты, — говорит Муромцев. — Но опыт показал, что сегодня массажем интересуются самые разные люди из разных социальных слоев. Нельзя сказать, что средний класс и выше составляет основную часть потребителей нашей услуги, потому что часто обращаются в салон и люди с невысоким уровнем доходов.
И все же главные клиенты — это женщины среднего возраста.
В очередь к тайкам
Разделить рынок по сферам услуг можно только условно. Существует два вида массажа: медицинский, который подлежит лицензированию и налагает на специалиста ряд обязанностей (как минимум иметь медицинское образование), и с медициной не связанный. К последнему относятся все виды так называемого оздоровительного массажа, работа по коррекции фигуры и релаксирующие техники. А дальше деление уже идет по самым разным критериям: способы, школы, технологии и т. д. Активно рекламируются только элитные салоны массажа. 80 % клиентов обращаются в салон или лично к мастеру по рекомендации. Самая востребованная услуга сегодня — корректирующий массаж. Правда, за пару лет серьезно выбился вперед тайский массаж. Несмотря на это, утверждает Денис Муромцев, рынок до сих пор не занят: серьезных конкурентов в Красноярске он не видит.
— Спрос большой, но рынок свободен, — говорит Муромцев. — Дело в том, что Таиланд — одна из любимых баз отдыха российского населения. Многие наши клиенты — те, кто отдыхал в этой экзотической стране. Правда, такой пиар не всегда позитивен: есть люди, которые до сих пор считают, что услуги тайского массажа носят интимный характер. Иногда мужчины звонят специально, чтобы поинтересоваться этой стороной вопроса. Хотя, если честно, мы боялись, что подобных звонков будет больше. Значит, грамотность клиентов повышается.
Салонов, предлагающих услуги тайского массажа в Красноярске, немного, гораздо больше свободных специалистов, работающих на дому. Но конкуренции именно в этом сегменте пока нет — услуга настолько популярна, что клиенты порой выстраиваются в очередь.
Научу кого хочу
Бум на массажном рынке пока только назревает, но его первые признаки уже заметны.
Массаж — очень выгодный бизнес, который приносит стабильный доход, уверены специалисты. Чтобы зайти на рынок, больших денежных вливаний не требуется: аренда помещения и покупка массажного стола (раскладной стол сегодня обойдется предпринимателю в сумму от 5 тысяч рублей, стационарный — от 15 тысяч). Средняя стоимость по Красноярску за сеанс массажа — от 500 до 1500 рублей, в день у хорошего мастера бывает не меньше шести клиентов. Нетрудно посчитать, как быстро фирма окупится.
— В Красноярске массаж стал пользоваться огромным спросом недавно, но уже сейчас предприниматели это заметили и начали предлагать услуги, — говорит Денис Муромцев. — В Новосибирске же рынок начал развиваться гораздо раньше. Сегодня в соседнем регионе этот бизнес процветает: и цены на качественные услуги у них выше, и клиенты к этим ценам лояльнее. Если наши массажисты постоянно боятся конкуренции, то в Новосибирске в одном здании рядом могут находиться два массажных салона и не конкурировать между собой. И тому и другому клиентов хватит.
По оценкам некоторых участников рынка, годовой оборот в сфере массажа в Красноярске мог бы достигать
— У рынка есть и другая, не менее прибыльная сторона, — говорит Сергей Мишин, массажист-фрилансер. — Это обучающие курсы. Ежегодно сотни красноярцев записываются на занятия, семинары и тренинги по массажу. Кто-то мечтает построить карьеру, кто-то просто хочет чему-то научиться для себя.
Причем большинство из этих курсов построено по одинаковой схеме, считает Виктор Андреев: набирают большую группу, которую два месяца чему-то учат. Качество обучения оставляет желать лучшего, зато каждый, кто заплатит
— После того как начинающему массажисту внушили, что он профессионал и может работать с людьми, его тут же начинают приглашать на самые разные семинары и курсы повышения квалификации, — говорит Мишин. — Специалистов, готовых поделиться опытом за сдельную плату, в городе много. Нередко приезжают эксперты из других городов и даже из-за рубежа.
Длятся такие семинары от двух до пяти дней. Доход тренера зависит от количества слушателей.
— Я иногда думаю, что заниматься массажем сегодня так же модно, как было модно изучать стрип-пластику пару лет назад, — говорит Сергей Мишин. — Слушатели для курсов находятся всегда. А учить кто только не берется: есть курсы и при техникумах, и при больницах, и при салонах красоты, и на дому...
А вот громких имен среди массажистов в Красноярске немного. Не исключено, что именно поэтому наш город в плане массажа — пока только периферия.
Анна Корнеева, «Вечерний Красноярск» № 42 (283)
