В Красноярском крае центры льготного отпуска лекарств сети «Губернские аптеки» перешли на новый формат работы. Выездное заседание в одном из них 29 ноября провел комитет по охране здоровья и социальной политике Законодательного Собрания региона.
Аптечная сеть «Губернских аптек» полностью принадлежит Красноярскому краю. Она обслуживает более 300 тысяч федеральных и региональных льготников, а также снабжают фельдшерско-акушерские пункты и имеют собственные производственные отделы. С начала года аптека обеспечила 5,3 млн льготных рецептов. Льготные отделы созданы в 186 структурных подразделениях, организована работа двенадцати Центров льготного отпуска. Только в Красноярске в текущем году переформатированы три подобных Центра.
Депутаты оценили, насколько удобным для клиентов стал новый формат обслуживания. В Центре организована электронная очередь, работают восемь универсальных касс, обслуживание по льготным рецептам осуществляется во всех окнах, установлен единый режим работы семь дней в неделю с 8 часов утра до 8 вечера. Для посетителей представлены тематические витрины по заболеваниям, которые помогают клиентам быстро сориентироваться в торговом зале.
Как рассказала генеральный директор учреждения Алена Попова, ежемесячно только этот Центр обслуживает свыше 20 тыс. рецептов, выписанных медицинскими организациями, расположенными в Советском районе. Большая часть рецептов поступает в электронном виде. Услуга востребована, на сегодня 108 медицинских организаций выписали 3,6 млн. электронных льготных рецептов, это 70% от общего количества. Всего в 2022 году в Красноярском крае 248 тыс. пациентов края (87 %) получают лекарства по электронным льготным рецептам.
Председатель профильного комитета Илья Зайцев отметил: «Мы выбирали аптеку, которая находится в обычном жилом районе, чтобы можно было оценить новый формат работы. Специалисты, обслуживающие клиентов, универсальны, они готовы к решению разных задач — и коммерческий отпуск, и льготный, и наркотические препараты, и сопутствующие товары. Учитывая режим и организацию работы, человек может прийти и удобным способом получить лекарство. Введение электронных рецептов оценили и клиенты, и система здравоохранения края. Мы понимаем, сколько рецептов находится в отложенном спросе, по каким позициям наступает дедлайн. Уверен, что такие универсальные аптеки появятся в ближайшие несколько лет в каждом районе города, а в дальнейшем — и на территории края».
Илья Зайцев, оценивая ситуацию с льготным лекарственным обеспечением, подчеркнул: «Система работает, несмотря на сложности, которые есть в целом на фармацевтическом рынке всей страны. Тема остается для нас приоритетной: важно, чтобы меры поддержки льготников действовали, и на них были заложены необходимые средства. По решению нашего комитета ко второму чтению Правительство края внесло поправки, которые увеличивают расходы на льготное лекарственное обеспечение в регионе в следующем году на полмиллиарда рублей. Это позволит нам уже в начале 2023 года выйти на цифры, которые сопоставимы с фактическим исполнением за 2022 год».