Красноярский филиал АКБ «Промсвязьбанк» стал пользователем интернет-программы «Лояль» – системы, позволяющей укреплять взаимоотношения с клиентами и партнерами, повышать и поддерживать уровень их лояльности, способствовать улучшению имиджа организации. Разработчиком программного решения выступает компания «Новософт-Железногорск».
Функциональные возможности программы позволяют пользователям чаще общаться со своими клиентами и партнерами, поздравлять их не только с традиционными праздниками и событиями, но и значительно расширять спектр поздравлений, создавать дополнительные поводы напоминания о себе. «Выстраивание взаимоотношений с клиентами – очень важная отрасль, которую нельзя пускать на самотек. Думаю, что программа «Лояль» позволит сделать наши взаимоотношения с клиентами более дружественными и перевести их в сферу личных отношений. Данная система позволит взглянуть на нашу банковскую структуру по-другому», – отметил управляющий красноярским филиалом банка Сергей Качеров.
Компания «Новософт-Железногорск» специализируется на разработке программ для различных сфер бизнеса, работающих через интернет, разработке программного обеспечения для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов, разработке и внедрении программного комплекса для сферы ЖКХ. Заказчиками «Новософт-Железногорск» являются государственные и коммерческие организации, как в России, так и за рубежом.