15 сентября в Москве пройдет слет поставщиков и подрядчиков компании ТНК-ВР. Все контрагенты компании ТНК-ВР, пожелавшие принять участие в слете, заполнили предлагаемую компанией анкету. Одним из пунктов этой анкеты была графа «Оцените работу конфликтной комиссии в вашем регионе». По результатам анкетирования респонденты положительно оценили работу конфликтных комиссий, сообщили в компании.
Конфликтная комиссия есть в каждом региональном совете по работе с поставщиками и подрядчиками ТНК-ВР. Всего таких советов шесть, и образованы они в регионах ключевого присутствия предприятий ТНК. Несмотря на название, конфликтные комиссии призваны решать дело миром, что им удается примерно в половине случаев. В комиссии обращаются те, кто хотел бы начать или продолжать сотрудничество с ТНК, но не прошел конкурсные процедуры и считает возможным это обжаловать. «Условно все обращения можно разделить на несколько типов. Самый часто встречающийся — снятие компании с тендера по условиям технического несоответствия. Второй тип — по поводу недостатка или отсутствия обратной связи от сотрудников ТНК-ВР по поводу проигрыша контрагента в тендере. И третий тип — короткие сроки участия в тендере, не позволяющие подрядчику подготовиться», — отметил вице-президент компании ТНК-ВР по региональной политике Андрей Козлов.
Статистика однозначно свидетельствует в пользу беспристрастности конфликтных комиссий: из 46 обращений 22 удовлетворено в пользу истца, отметили в компании. На слете будет оцениваться деятельность и самих комиссий — по таким критериям, как количество рассмотренных жалоб, своевременность и правомерность предпринятых комиссией действий, демократизм и доступность. По словам Андрея Козлова, экономический эффект от деятельности комиссий не рассматривается. «Конфликтные комиссии не занимаются возмещением ли возвращением ущерба, их предназначение — работать на большую прозрачность, служить своего рода третейским судом для контрагентов», — пояснил вице-президент.
Определенным сюрпризом станет список постоянных партнеров компании ТНК-ВР, который будет оглашен на слете поставщиков. Статус постоянного партнера присуждается тем поставщикам, которые соответствуют достаточно жестким корпоративным требованиям ТНК-ВР, касающимся управления материальными ценностями и стоимостной цепочкой, техники безопасности и антикоррупционной политике. Многие из этих поставщиков смогли повысить свой статус, пройдя обучение с помощью предприятий ТНК-ВР.