На решение проблемы очередей в поликлиниках потребуется много времени, считает министр здравоохранения Красноярского края Вадим Янин. Такое мнение он высказал 13 марта на пресс-конференции, посвященной методам решения кадровых проблем в социальной сфере.
Проблема очередей, по мнению министра, кроется порой не только в неправильно организованной работе конкретной поликлиники, но и в самих посетителях. «Я был в Норильске. Там есть поликлиника, в которую уже несколько раз заезжал губернатор и каждый раз находил там какие-то отклонения от того, что было заявлено. Приезжаю, сидит мужчина в коридоре и на все бурчит. Спрашиваю, записался ли он заранее на прием — оказывается да, на 15:00, а на часах еще 14. Раньше пришел, так как надеется, что его раньше примут», — привел пример Янин. С этой проблемой, по мнению министра, придется работать еще долго.
Однако Янин сказал, что с поликлиниками уже сейчас начата системная работа. Например, в Красноярске, как рассказал бывший глава управления здравоохранения, а ныне руководитель департамента социальной политики администрации города Владимир Упатов, создана рабочая группа, состоящая из административных работников и врачей. Она разбирает работу каждой поликлиники и составляет индивидуальную методику, которая должна помочь главврачам «победить» проблему очередей. Кроме этого, составлена смета на расширение сети многоканальных телефонов и увеличение рабочих мест электронной регистратуры. По оценке Упатова, основную проблему очередей в городе удастся решить за 2012 год. Напомним, ранее губернатор раскритиковал подходы чиновников от медицины к решению проблемы и пригрозил увольнениями за волокиту.