Красноярец отсудил у предпринимательницы более 75 тыс. рублей за некачественный ламинат. Он купил ламинат «Сосна белая» Shelekhov Green Line за 14,6 тыс. рублей, но после укладки панелей выявились недостатки — между стыками разошлись швы. Представитель компании ООО «Техносила» из города Шелехов, изготавливающей напольное покрытие, провел осмотр помещения и указал в акте на технологические ошибки при укладке. Поэтому на предъявленную покупателем претензию с требованием вернуть уплаченную сумму изготовитель ответил отказом.
Однако выполненная госпредприятием экспертиза выявила недостатки самого товара. «Из акта следовало, что панели „Сосна белая“ коллекции Green Line имели превышение предельных отклонений от продольной прямолинейности по лицевой стороне более 1 мм, по качеству не соответствовали требованиям ТУ 5536-001-10748277-2005 и к использованию по назначению были непригодны. А проведенные по делу судебные экспертизы по качеству укладки ламината не нашли нарушений», — рассказала пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.
В итоге суд пришел к выводу о наличии в ламинате недостатков и частично удовлетворил требования потребителя. Свердловский районный суд Красноярска постановил взыскать с предпринимательницы в пользу покупателя стоимость приобретенного товара — 14,6 тыс. рублей, неустойку в таком же размере, компенсацию морального вреда в 7 тыс. рублей и убытки, понесенные в результате укладки и демонтажа покрытия и плинтусов, — 8,2 тыс. рублей. В пользу потребителя был также взыскан штраф в 22,2 тыс. рублей и расходы, затраченные на оплату экспертиз, — 9,7 тыс. рублей. В доход федерального бюджета суд постановил взыскать госпошлину — 1,5 тыс. рублей.
Ответчица в апелляционной жалобе просила отменить решение суда, заявив, что она хотела заключить с клиентом мировое соглашение, но не смогла явиться в суд. Но Красноярский краевой суд не принял довод жалобы во внимание и в декабре 2012 года оставил решение суда первой инстанции без изменения.
Посетительница красноярского салона красоты отсудила почти 500 тыс. рублей за перелом
Жительница Красноярска заплатит 94 тыс. рублей за неисправность стиральной машины