Жители Красноярска начали получать сомнительные квитанции с требованием провести обязательную поверку водосчетчиков, сообщили в пресс-службе «КрасКома».
Последние три дня в диспетчерскую службу компании поступают жалобы красноярцев на квитанции с требованием в течение двух недель провести коллективную поверку счетчиков воды.
«Индивидуальный прибор учета коммунальных ресурсов, как любое другое измерительное устройство, действительно нуждается в поверках, — поясняет генеральный директор компании „КрасКом“ Олег Гончеров. — Однако дата, когда водосчетчик необходимо сдавать на ревизию, указана либо в его техническом паспорте, если вы устанавливаете его впервые, либо прописана в заключении лицензированной организации, например, Красноярского центра стандартизации и метрологии, если вы его уже однажды поверяли. Никакие другие рекламные листовки, даже если они имеют внешнее сходство с квитанцией на оплату воды и содержат информацию о действующих законах, не являются таким документом».
В рекламных листовках несуществующей организации ЖКХ также искажены данные о стоимости услуг холодного водоснабжения компании «КрасКом» и нормативах потребления холодной воды в Красноярске. Напомним, что с 1 июля 2017 года один кубометр водопроводной воды в городе стоит 20,34 рубля, а утвержденный норматив потребления на одного жителя в обычном многоквартирном доме составляет 4,17 куб. метра.
Красноярцев просят обратить внимание на то, что в краевом центре нет лицензированной организации «Единая городская служба по учету водоснабжения». В связи с этим, «КрасКом» призывает горожан быть бдительными и не доверять сомнительным фирмам, навязывающим услуги поверки индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов.
Все вопросы о начислениях за холодную воду жители частного сектора могут задавать специалистам call-центра «Сибирской теплосбытовой компании» по многоканальному телефону: (391) 2-579-555. Режим работы: понедельник — суббота, с 8:00 до 20:00 без перерыва.
Жители многоквартирных домов могут узнать о начислении оплаты за услуги водоснабжения и канализования в своем ТСЖ или управляющей компании. Красноярцы, которые живут в домах, управляемых ГУК «Жилфонд», эту информацию могут уточнить, обратившись в районные дирекции ГУК «Жилфонд» по телефонам горячей линии:
- межрайонная правобережная дирекция (Ленинский и Кировский районы): (391) 2-751-758;
- дирекция по Свердловскому району: (391) 233-73-43;
- межрайонная левобережная дирекция (Центральный и Железнодорожный районы): (391) 273-08-33;
- дирекция по Октябрьскому району: (391) 274-43-25;
- дирекция по Советскому району: (391) 274-89-14.