16:40 «Запустили отопление и тараканов»: в «Красном Яре» объяснили появление насекомого в еде
Жительница Красноярска пожаловалась на таракана в готовых блюдах из гастронома «Красный Яр». Как рассказала девушка, насекомое она обнаружила в тефтелях, купленных в магазине на улице Железнодорожников, 14. По словам красноярки, она с коллегами успела съесть большую часть купленной еды, прежде чем они заметили таракана.
«Чек мы не сохранили, а подложку с остатками еды и тараканом выбросили», — рассказала корреспонденту Newslab.ru покупательница. Девушка отметила, что часто приобретала еду в гастрономе, так как он расположен неподалеку от ее места работы, и раньше подобных инцидентов не случалось.
Покупательница рассказала о ситуации в официальной группе сети гастрономов в социальной сети. Там в качестве извинений ей предложили начислить бонусные баллы на карту «Премия». Количество предложенных баллов не сообщается.
Как рассказал Newslab.ru директор по маркетингу сети гастрономов «Красный Яр» Виктор Бахов, в настоящее время они проводят проверку по данному заявлению: «Мы связались с покупателем, чтобы уточнить, в каком именно из гастрономов была совершена покупка. Если ситуация подтвердится, будем проводить действия внутреннего характера».
Обновлено 16 октября 2017 в 15.10: Девушка сообщила, что в качестве компенсации ей начислили 1000 бонусных баллов.