Красноярский застройщик «Красстрой» (ЖК «Тихие зори») запустил интернет-сервис для оценки качества услуг, предоставляемых фирмами — арендаторами нежилых помещений.
По словам представителя застройщика, простой, удобный и бесплатный сервис позволяет жильцам ставить оценки самым разным компаниям — кофейням, парикмахерским, продуктовым магазинам и даже управляющим компаниям.
«Важно, что этот сервис будет полезен не только жильцам — они смогут оценивать качество услуг, но и владельцам бизнеса — они будут оперативно и напрямую получать обратную связь и принимать решения, как можно улучшить свою работу. Например, магазин продуктов может расширить ассортимент по просьбе покупателей, а управляющая компания — вовремя убрать снег с тротуара. Благодаря тому, что отзывы от посетителей напрямую попадают к руководителям компаний, это дисциплинирует и мотивирует сотрудников», — рассказал зам. директора по маркетингу и развитию группы строительных компаний «Красстрой» Михаил Сарченко.
Чтобы начать пользоваться сервисом QRmap, пользователю достаточно отсканировать с помощью смартфона qr-код, размещенный в заведении, и поставить оценку (регистрация при этом не требуется). Qr-код удобен не только для посетителей, но и для компаний: в больших помещениях, например, в супермаркете, либо в кафе, стикеры с qr-кодом можно разместить в самых разных местах. При этом фирмы и организации, разместившие информацию о себе на сайте и получившие qr-код для оценки, не обязательно должны быть арендаторами ЖК «Тихие зори». Это может сделать любая красноярская компания.
«Возможности сервиса QRmap уже оценили не только арендаторы ЖК „Тихие зори“, но и другие компании; так, например, недавно к нам присоединилась студия красоты, которая расположена в другом районе города. Мы приглашаем все компании Красноярска и его жителей к участию в этом проекте», — отметил Михаил Сарченко.
Отметим, этой осенью ЖК «Тихие зори» был отмечен двумя наградами в районом конкурсе «Самый благоустроенный район Красноярска», который проводился администрацией Свердловского района. Дом на Лесников, 23 получил 1-е место в номинации «Лучший красноярский двор жилого многоквартирного дома». А Дом на Лесников, 25 занял 2-е место в номинации «Лучший фасад жилого многоквартирного дома».
«Основное озеленение было выполнено застройщиком на момент сдачи жилого комплекса, а позже застройщик составил смету на приобретение тех деревьев и кустарников, которые выбрали жильцы, и приобрел всё необходимое. Затем на празднике двора все вместе участвовали в посадке, и некоторые деревья даже получили таблички с фамилиями семей. Конечно, мы гордимся, что наши совместные усилия были отмечены на этом конкурсе», — рассказал Михаил Сарченко.
На правах рекламы