Например, в «Контуре» — федеральном IT-разработчике, есть отделы продаж. Сотрудники этих отделов специализируются на общении с клиентами и продуктах, которые разрабатывает компания. А главное преимущество работы в IT-продажах — возможность влиять на свой доход. Сотрудницы «Контура» рассказали, как они решили прийти в продажи, как долго осваивались и как быстро смогли подняться по карьерной лестнице.
«Было непросто, но коллеги помогали»
Работа в продажах подходит даже тем, кто не сталкивался со сложными продуктами и не умеет устанавливать контакт с клиентами. Необходимым навыкам обучают прямо в компании — для этого в «Контуре» создали Корпоративный университет, где собрали курсы по продуктам и тренинги от экспертов. Юлия Пуцина, специалист по работе с клиентами, работает в «Контуре» 4 месяца и уже успела освоиться в новых задачах и коллективе:
«Раньше я много работала с клиентами, но никогда не продавала IT-сервисы. Когда пришла в „Контур“, мне предстояло изучить сразу четыре продукта. Было непросто, но коллеги помогали в трудные моменты и отвечали на вопросы. Я часто обращалась к внутренним площадкам, где есть вся информация по продуктам. Это упростило работу на старте — я знала, что можно открыть подсказку и быстро сориентироваться.
Еще в „Контуре“ меня вдохновляет корпоративная культура. На собеседовании меня зацепило, что в компании все обращаются друг к другу на „ты“. Ощущение, что сразу попадаешь в дружескую атмосферу, где комфортно развиваться. По пятницам мы всей командой собираемся играть в настолки — шахматы, Alias. Такие активности помогают быстрее влиться в коллектив и восстановить силы после рабочей недели».
«Готовлюсь стать ведущим специалистом»
Иногда в IT-продажи приходят, когда хотят сменить сферу деятельности. В новой работе может пригодиться предыдущее образование и опыт работы с людьми. Так случилось у Екатерины Марамзиной:
«До того как попасть в „Контур“, я училась на юридическом факультете и работала в сфере красоты. Когда устраивалась на нынешнюю работу, „Контур“ запускал продажи нового сервиса для юристов, и я решила, что это отличная возможность применить знания из универа. Через несколько месяцев мою экспертность отметил руководитель и предложил провести вебинар для клиентов. Я согласилась и получила новый опыт — выступила перед большой аудиторией, хотя и онлайн.
Еще через пару месяцев меня номинировали во внутреннюю программу признания за активный старт в карьере, и я выиграла. Получила поддержку от коллег и фирменную кружку от „Контура“. Это подбодрило и придало новых сил, теперь готовлюсь к переходу на позицию ведущего специалиста».
«Классная среда для развития профи»
В «Контур» приходят, чтобы развиваться в карьере и получать новые компетенции. Анна Цаплина пришла в компанию в 2020, а через год стала руководителем группы:
«В „Контуре“ я смогла освоиться за три месяца — сразу начала закрывать планы продаж, и через полгода уже выросла до ведущего специалиста. Я хотела расти дальше и начала проходить чек-лист — это внутренний список задач, которые нужно выполнить, чтобы стать руководителем. Такая система делает рост прозрачным — ты понимаешь, что нужно сделать, чтобы перейти на новую должность.
Я закрывала личные планы каждый месяц, помогала коллегам и была наставником для новичка. Задачи из чек-листа помогли научиться составлять воронку продаж, планировать наперед и взаимодействовать с новенькими коллегами. В общем, получить все управленческие компетенции. Я закрыла чек-лист, прошла оценку навыков и стала руководителем группы — рост со стартовой до управленческой позиции занял всего год. Думаю, что „Контур“ — классная среда для развития профессионалов».
Если вы тоже хотите строить карьеру в IT-сфере, развиваться и расти по карьерной лестнице, отправляйте резюме. Подробности о работе в «Контуре» читайте на сайте компании.
Интернет-газета Newslab
На правах рекламы
