Интернет-аукцион 24au.ru — это крупнейшая открытая торговая площадка Сибири по продаже и обмену новых и б/у товаров. В сутки его просматривают до 70 тыс. человек, в месяц — более 800 тыс. Активные торги идут постоянно, сейчас выставлено около 300 тыс. лотов на общую сумму почти 11 млрд рублей. Каждые две-три минуты на аукционе совершается сделка. За пять лет работы сервис стал не просто эффективным способом что-то купить или продать, но и популярным местом общения.
Продала удочку — нашла мужа
Интернет-аукцион — это эффективный и увлекательный способ частной торговли не выходя из дома. В отличие от простых досок объявлений, на аукционе важен принцип торга.
На 24au.ru есть несколько типов торгов. Чаще всего используется «Стандартный» — продавец назначает минимальную цену, за которую готов отдать товар, и выбирает длительность торгов. Желающие приобрести товар делают ставки, победитель выкупает вещь, после чего участники сделки обмениваются отзывами на сайте. Главное — сделать описание своего товара соответствующим реальности и не забыть разместить несколько соответствующих фотографий.
«Форма вопросов-ответов по лоту и личная переписка позволяют потенциальным покупателям выяснить о товаре все — от материалов дельтапланов до количества пуговиц на блузке, — говорит директор по развитию 24au.ru Елена Новикова. — Если продавец не знает, сколько стоит вещь, но хочет её продать, можно поставить начальную цену в 1 рубль. Предугадать окончательную стоимость в этом случае невозможно — она может вырасти незначительно или взлететь в сотни раз. Тут важное правило — заранее смириться с тем, что лот придется отдать по последней ставке. Будь то 20 тысяч или 2 рубля. Иначе продавцу будет выставлен отрицательный отзыв, который потянет его рейтинг вниз».
На увеличение рейтинга (среднеарифметическое всех отзывов) могут повлиять только положительные отзывы, на уменьшение — отрицательные или нарушение правил аукциона (отмена трех сделок подряд, удаление лота с существующими ставками). Рейтинговая система показывает, насколько можно доверять продавцу. Поэтому прежде чем встретиться, стоит прочитать отзывы об этом участнике аукциона.
Активный форум, система личной переписки, рейтинг (и топ рейтинга) — все это признаки не просто торговой, а активной социальной сети. На аукционе даже сложились пары, которые познакомились во время сделки. Старожилы шутят: «Для того, чтобы девушке найти мужа, нужно выставить на торги удочку. А дальше только выбирать претендентов».
В отличие от соцсетей, модераторы аукциона жестко следят за порядком в плане общения пользователей. Если поступает жалоба на ругань, маты или оскорбления — вход на сайт для такого пользователя блокируется.
От кошачьих усов до готового бизнеса
На аукционе представлено более тысячи категорий товаров — начиная от кошачьих усов, вязаных детских носков, предметов всевозможного коллекционирования (марки, монеты, скульптуры, фрагменты метеоритов, бивни мамонтов), заканчивая старинной мебелью, автомобилями и элитной недвижимостью.
Два года в топе самых популярных категорий держится цифровая техника. В основном, это касается смартфонов, планшетов (в частности, модели iPhone и iPad) и фототехники. Некоторые продавцы предлагают приобрести новинки еще до старта официальных продаж в России. Так, iPhone 5 появился на аукционе через 30 минут после начала мировой продажи в Австралии, а Samsung Galaxy в период официальной предпродажи.
Еще одна популярная категория — одежда. Здесь хитом продаж являются норковые шубы с «пробегом» 1-2 сезона. Те, которые в салоне стоят 80 тыс. рублей, на аукционе можно приобрести за 40. Это касается и обуви — туфли, в которых всего пару часов походили по офисному паркету, часто падают в цене на 30-50%.
По словам Елены Новиковой, популярность товаров также зависит от сезонности. «Весной и летом — дача, зимой — лыжи и теплая одежда. Очень активно торги идут в детском и автомобильном разделах. В последние годы на 24au.ru развивается направление по продаже малого и среднего бизнеса. Выбор огромный — от блокнота с расписанием кормления шиншилл до серьезных производственных площадей. В этом плане площадка аукциона уникальна — не так много мест, где несколько незнакомых друг с другом предпринимателей объективно могут обсудить перспективы определенной идеи», — отмечает Новикова.
Кстати, в рамках празднования своего пятилетия аукцион проводит уникальные торги. Со стартовой ценой 1 рубль выставлены дорогостоящие товары, в том числе автомобиль Chevrolet Cruze, 3D телевизор, iPhone 5. Отметим, что 24au.ru - первый в России онлайн-аукционом, на котором представлен новый автомобиль высокого класса со стартовой ценой в 1 рубль. С каким результатам закончатся эти торги, Новикова не стала прогнозировать.
Адский маркетинг
Участники аукциона покупают, продают, меняются, обсуждают новости и других пользователей, любят шутить. Студенты пытаются продать спящих товарищей, находчивые девушки — положительные тесты на беременность.
На аукционе всегда можно найти как оригинальные лоты, вроде часа тишины или воздуха Лас-Вегаса, так и банальные товары и услуги, сопровождаемые фееричным описанием. К примеру, один участник пытался продать неожиданное наследство в виде дачного участка в 10 соток на станции Снежница. Вот какие плюсы он отметил: «Лес растет прямо на участке, грибы, медведи, лисы и куницы тоже. Рядом есть настоящие дачные дома, с настоящими живыми соседями. У соседей есть электричество — можно завидовать или без палева к ним присоединиться. Поговаривают, что в лесу есть озеро, а в нем русалка. Идеальное место для сатанинских обрядов, для сокрытия беглых заключенных, ссылки любимой тещи или чего вам там еще фантазия нашептывает». Продавец помимо обмена на деньги также рассматривал обмен «на что-нибудь полезное, забавное, интересное и чарующее».
Также можно встретить лоты с названием «Продам деревянный молоток стучать мужу по голове» или «Квартира для девушки без детей и котят». Вообще, выставить на торги можно все, что укладывается в рамки закона. Ведь в отличие от большинства аукционов, 24au.ru не берет денег за выставление лота и не снимает комиссию по сделкам. Задача разработчиков — предоставить удобную платформу для поиска и общения.
Лидия Тимофеева
На правах рекламы
