Жители Приамурья продолжают бороться с невиданным по масштабу подъемом уровня воды в Амуре и его притоках. Под воду ушли десятки сел и поселков, от наводнения страдают крупнейшие города региона — Хабаровск и Благовещенск. В зоне бедствия оказались десятки тысяч человек, многие из них лишились жилья и имущества. В этой ситуации как никогда важно, чтобы пострадавшие смогли связаться со своими родными и дозвониться в спасательные службы. Специалисты «МегаФона» в эти дни делают все возможное, чтобы у людей эта возможность была. На усиленный режим работы перешло руководство Центрального офиса, руководители региональных отделений и обособленных подразделений, работающие «в полях» технические специалисты и водители.
«Самое главное — оказать помощь в виде качественной связи»
Одной из первых приняла на себя удар стихии Ивановка — небольшое село с населением в несколько сот человек, стоящее на берегу реки Уркан, притока Зеи. Через какое-то время вода оттуда ушла, но лишь для того, чтобы снова вернуться, и так происходило три раза. В затопленном селе были отключены электричество, проводная связь. Для того, чтобы у жителей Ивановки, а также у работающих там спасателей, была возможность оперативной связи друг с другом и внешним миром, региональные власти обратились к операторам с просьбой организовать в селе мобильную связь. На призыв о помощи откликнулся «МегаФон», который развернул там мобильную базовую станцию.
«Самым главным для нас было оказать посильную помощь населению в виде качественной связи, — говорит директор Амурского регионального отделения „МегаФона“ Владимир Седов, вошедший в региональную комиссию по чрезвычайным ситуациям. — Для этого мы развернули в Ивановке мобильную базовую станцию. Отмечу, что ранее в этом населенном пункте не было покрытия ни у одного из операторов связи».
Напомним, что одной из причин создания этого передвижного комплекса, разработанного для «МегаФона» Омским радиозаводом им. Попова, как раз и стала необходимость обеспечения связи в местах возникновения чрезвычайных ситуаций. Мобильная базовая станция размещена на корпусе КАМАЗа и полностью независима от стационарных объектов и проводных каналов связи. В комплекс входит также система спутниковой связи, которая позволяет станции работать в любом месте. Выдвижная телескопическая мачта поднимает антенны на высоту12 метров, что обеспечивает покрытие на значительной территории. Мачтовое устройство сохраняет работоспособность при скорости ветра 10 м/с и при температуре окружающей среды от −40 до +50 градусов С. За счет встроенных дизель-генераторов время автономной работы достигает до семи суток.
На перегон мобильной базовой станции от Хабаровска через Благовещенск до Ивановки ушло около полутора суток. «Дорога была так себе, но в такой ситуации можно было ожидать и хуже, — говорит Валерий Самоклит, один из водителей, доставлявших МБС в зону подтопления. — Когда мы приехали в Ивановку, поначалу развернули базовую станцию возле сельской администрации, но местные жители посоветовали перевезти ее к школе. Это самое высокое место, такой островок среди подтопленного села. В эту школу всех сельчан и эвакуировали».
«Такое серьезное подтопление в первый раз»
Обслуживать станцию в Ивановке остались старший инженер по эксплуатации сети Амурского РО Евгений Седых и водитель Владимир Чибисов. Они уже более двух недель находятся в эпицентре зоны бедствия.
Когда стало ясно, что паводок способен доставить серьезные проблемы системам жизнеобеспечения на приамурских территориях, «МегаФон» мобилизовал все свои резервные емкости и технические службы экстренного реагирования. Специалисты постоянно находятся на подтопленных территориях и контролируют работу сети. Подъем воды привел к тому, что на ряде объектов связи было отключено централизованное энергоснабжение. Для того, чтобы обеспечить бесперебойную работу оборудования, сотрудники компании доставили туда дизель-генераторы, благодаря которым базовые станции могли автономно работать до восстановления энергоснабжения. По просьбе Управления МЧС по Амурской области «МегаФон» организовал для этого ведомства каналы для оперативного управления.
Однако, ряд объектов связи, находящихся на наиболее затопленных территориях, пришлось отключить. Это базовые станции в селах Усть-Ивановка и Владимировка Амурской области, в селах Нижне-Ленинское, Бабстово, Новое, Дежнево, Венцелево и железнодорожной станции Ленинск в Ленинском районе Еврейской автономной области, несколько базовых станций в Хабаровске — в поселке Красная Речка и на стадионе им. Ленина.
В Еврейской автономной области в зоне затопления оказалось сразу несколько объектов связи «МегаФона». Ежедневно бригада инженеров объезжает эти территории. На машине туда добраться невозможно, только на военной спецтехнике или лодках МЧС. С обоими ведомствами у «МегаФона» налажено в этом плане эффективное взаимодействие.
«Были тяжелые ситуации, но такое серьезное подтопление в первый раз, — отмечает Антон Шамеев, инженер по эксплуатации сети обособленного подразделения в Биробиджане. — Из строя выходит транспортная инфраструктура, системы энергоснабжения на объектах».
Антону пришлось досрочно выйти из отпуска и с головой «окунуться» в работу. А до этого несколько дней, практически в одиночку, обеспечением бесперебойной работы сети «МегаФон» на пострадавшей от паводка территории в Еврейской автономной области в том числе, в эвакуационных пунктах, занимался менеджер по эксплуатации сети Сергей Яскевич. Порой им приходится искать нестандартные решения для того, чтобы связь у абонентов была всегда. Где-то приходится действовать обходным путем, задействуя ресурсы других операторов.
Во время таких экспедиций по подтопленным районам понятен весь масштаб этой катастрофы. Всюду видна не имеющая ни конца, ни края водная гладь, из которой торчат крыши домов, верхушки деревьев, дорожные знаки. Люди, потерявшие имущество, дома, которые пришли в негодность, ютятся в эвакуационных пунктах в сложнейших условиях. «МегаФон» передал в эвакуационные пункты для пострадавших телефоны, с возможностью бесплатных звонков по ним.
В Хабаровске подтоплению также подверглись несколько базовых станций «МегаФона». Какие-то, например, на улице Алеутской, в районе стадиона им. Ленина, пришлось отключить. Но там удалось избежать пропадания связи за счет задействования других базовых станций для покрытия территорий, входящих в зону действия отключенных базовых станций. Где-то, как на ремонтно-эксплуатационной базе флота, организовали энергоснабжение при помощи дизель-генератора.
Ситуация на этих и других станциях, до которых может дойти вода, находится на постоянном контроле. Профессиональная, слаженная работа всех сотрудников Дальневосточного филиала по минимизации последствий этого экстраординарного для Дальнего Востока стихийного бедствия для деятельности «МегаФона» показывает: в трудной ситуации сотовый оператор способен не только сохранить работоспособность сети, но и оказать необходимую помощь населению и спасателям.
Трофим Нахимов
На правах рекламы